to read complaints and reviews, or file yours.Zara online mağazasından yaptığım alışverişte ürünümü iade için kargoya verdim, kargo firması 15 Ekim tarihinde paketin ...teslim edildiğini gösteriyor. Ancak Zara tarafı paket kendilerine ulaşmamış gibi davranıyor ve sistemde ne bir red bilgisi ne de iade işlemi görünüyor. Elimde sipariş numarası ola
24 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 5448*****13 numaralı siparişim, taahhüt edilen süre içinde tara...fıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Serik olmasına rağmen, 3 Kasım tarihi itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması bilgisi veya takip numarası tarafıma ile
4.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan, adım ve cep telefonum kullanılarak yapılmış bir alışverişe ilişkin, 88200235101138 ...takip numaralı bir kargonun Zara itx Turkey PERA’ya teslim edildiğini bildiren bir SMS aldım. Zara veya Oysho’da hiçbir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yaptığım bir alışveriş olm
Bir Günde Kargo firması tarafından Zara üzerinden verdiğim, 5451*****13 numaralı ve yaklaşık 4.250 TL tutarındaki sipari...şimi getirecek olan kargonun 2 Kasım tarihinde 7094 teslimat koduyla dağıtıma çıkarıldığı ve saat 17.40’ta teslim edildi olarak göründüğü halde, bana herhangi bir teslimat yapılmad
Zara online mağazadan 25 Ekim 2026 tarihinde 5448*****77 teslimat numaralı “Elbise süsü detaylı düz pantolon” siparişi v...erdim. Ürün tutarı 2.649 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Sipariş detaylarında ürün “depodan çıkış yaptı” ve “gönderildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası
30.10.2026 tarihinde bana ait kredi kartımdan Zara online mağazada 8.829 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir alışv...eriş yapıldığını Akbank’tan gelen harcama bildirimi e-postasıyla öğrendim. Alışveriş sırasında ne herhangi bir sipariş numarası ne de kredi kartı harcamasını onaylamam için SMS doğ
11 Ekim’de Zara online mağazadan toplamda 33.399 TL tutarında, farklı tarihlerde giymek üzere ürünler satın aldım. Sipar...işlerim için 15 Ekim teslim tarihi verildi ancak ürünler bu tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli ileri atıldı. Ben bir öğretmenim; veli toplantısı için özellikle aya
12 Ekim 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5449*****07 numaralı siparişimle “Kontrast Yazılı Oversize T‑Shirt” ...satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya bile verilmedi. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak he
Zara’dan online olarak sipariş numarası 5446*****83 ile satın aldığım blazer ceket ve t-shirt, Cargo X firması ile taraf...ıma gönderildi. 9 Ekim tarihinde kargo kabulü yapılmasına rağmen, 11 Ekim’den bu yana 47137467870600100074 takip numaralı gönderim Antalya Kepez şubede hareketsiz görünmektedir ve
15 Ekim 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden büstiyer top ve pilili geniş paça pantolon siparişi verdim. Sipa...rişim kargoya verildi, takip numarası 5553*************31 olarak Cargo X üzerinden görünüyordu. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra “ulaşılamadı, iade sürecinde, yolda” şeklinde bilgile
13 Ekim’de Zara online üzerinden 5482*****94 numaralı siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi olarak 24 Ekim görünüyor...du. Daha sonra teslim tarihi 27 Ekim’e ertelendi. Bugün 27 Ekim, saat akşam 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmemiş durumda. Canlı desteğe yazdığımda, bugün t
24.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan, adım ve cep telefonum kullanılarak yapılmış bir alışverişe ilişkin, 88200235101138... takip numaralı kargonun Zara İTX Turkey PERA’ya teslim edildiğini bildiren bir SMS aldım. Zara veya Oysho’da hiçbir üyeliğim, hesabım ya da yaptığım bir alışveriş olmamasına rağme
17.10.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5490*****24 numaralı siparişim sistemde gönderildi olarak görünmesin...e rağmen, kargo firması tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Siparişimde sloganlı sweatshirt, jogging pantolon ve Denim pantolon b
Zara online mağazasından verdiğim 5446*****95 numaralı, 8 parçadan oluşan siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Sistemde siparişimin iki ayrı kargo halinde teslim edileceği görünüyordu. Tarafıma yalnızca tek bir kargo ulaştı, ikinci kargoma ait herhangi bir takip bilgisi veya kargo numaras
Zara’dan verdiğim online siparişimin kargosu 14 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken o günden bu yana her gün “dağıtımda” ...görünüp teslim edilmeden geri dönüyor. Takip numarası 471375827676 olan gönderim Keçiören/Ankara adresime bir türlü teslim edilmiyor ve teslimat planlaması doğru yapılmadığı için m
13 Ekim tarihinde Zara online mağazadan 5490*****94 numaralı siparişimle iki adet pantolon satın aldım. Sipariş detaylar...ında ürünlerin 14 Ekim’de kargoya teslim edildiği, 16 Ekim Cuma günü ise Antalya Terracity mağazasına teslim edileceği ve oradan teslim alacağım bilgisi yer alıyordu. Ancak 16 Eki
8 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazasından zw Collection Çift Taraflı Kısa Ceket ve Basic Düz Kesim Ayarlanabilir Pa...çalı Pelüş Pantolon ürünlerini içeren 5489*****06 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında 9 Ekim 2026 tarihinde kargoya verildiği yazmasına rağmen, herhangi bir kargo num
"Marka benimle iletişime geçmedi, 1-2 gün sonra para iadesinin yapıldığını gördüm."
Zara online mağazadan aldığım 5489*****98 numaralı siparişimdeki iki jean pantolonu 16.10.2026 tarihinde DHL ile tek pak...ette iade ettim. Kargomun takip numarası 203541248339 olup, DHL takip ekranında da bu gönderiyle ilgili bilgiler görünüyor. İadelerden yalnızca bir ürünümün bedeli yatırıldı, diğe
Zara online mağazasından 5449*****83 numaralı siparişim için ürün bedeli 2.190 TL, kargo ücreti 59 TL olmak üzere toplam... 2.249 TL ödeme yaptım. Ürünümün tahmini teslim tarihinin 16.10.2026 olduğu belirtilmesine rağmen, Zara’nın çalıştığı Cargo X firması, adres ve iletişim bilgilerimde hata olduğu ge
16 Ekim’de Zara'dan internet sitesi üzerinden biri kazak biri body olmak üzere iki parça ürünü içeren bir sipariş verdim... ve bu siparişe ait kargomun numarası 5490*****28 olarak görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmiyor, takip ekranında bir ilerleme olmuyor. Hem Zara'd
8 Ekim 2026 tarihinde Zara'dan 5483***1158 numaralı siparişimle, 1 pantolon ve 5 üst olmak üzere toplam 8.900 TL’lik bir... alışveriş yaptım. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir kargo takip numarası veya “kargoya verildi / hazırlanıyor” gibi net bir bil
7 Ekim’de Zara’dan 5446*****15 numaralı siparişimle Bağcıklı Puantiye Desenli Kısa Elbise ve Fiyonklu Omuz Çantası satın... aldım. Teslimat adresim İstanbul Maltepe. Siparişimin teslim tarihi sistemde önce 10 Ekim olarak görünürken, daha sonra 12–13 Ekim aralığına güncellendi. Buna rağmen ürünlerim bel
Zara’dan 6 Ekim tarihinde kahverengi süet, small beden bir ceket siparişi verdim. 7 Ekim’de siparişim “gönderildi” statü...süne düştü ve uygulamada 9 Ekim olarak tahmini teslimat tarihi gösterildi. 9 Ekim’de ürünüm gelmeyince bu kez teslimat tarihi 12–13 Ekim olarak güncellendi, ancak o tarihlerde de h
