to read complaints and reviews, or file yours.5349*****18 numaralı siparişimi iade ettim. Aldığım parfüm kırık geldiği için 25 Kasım'dan beri hesabıma para iadesi yapılmadı. Onuncu kez canlı bağlantıda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sürekli olarak yetkiliye aktaracaklarını iletiyorlar ancak tarafıma ulaşan kimse olmadı. Böyle bir durum kabul edilemez, kimsenin birbirinden haberi yok ve insanlar mağdur ediliyor. Sorunlarla ilgilenmiyorlar.
Zara internet sitesinden 5391*****92 sipariş numarası ile 6 Kasım'da hediye olarak parfüm aldım. Bana kargoda deniliyor ...ama kargocuya ulaştığımda bize böyle bir kargo verilmedi, sadece bilgisi girilmiş diyor. 4 gündür dosya inceleniyor deniliyor. Dönüş yok, zaten sadece mesajla ulaşabiliyorsunuz. Mü
6 Aralıkta 5390****670 sipariş kodlu ürünümü iade ettim, 9 Aralıkta iade kabul edildi ve 14 gün içinde hesabıma geri öde...me yapılacağı bildirildi. İade onay maili almadım. 14 günü geçti hala hesabıma ödeme yatmadı. Ve destek ekibiyle iletişime geçtim, gelen mail üzerine IBAN adresimi bildirdim hala g
5385*****82 1 parça ve 5342*****21 2 parça siparişim vardı. Hepsini iadesini yani 3 adet ürünümü birlikte "tek kargo pak...etinde" iade ettim. Fakat 5342*****21 2 parça siparişim iadesi gerçekleştirildi. 20 gün geçti. 5385*****82 1 parça ürünüm hala iadesi yapılmadı. Kaç gündür müşteri hizmetleri ile y
03/07/2024 tarihinde verdiğim 5333*****51 numaralı siparişim hâlâ teslim ed...ilmedi. Sonrasında verdiğim tüm siparişler geldi, 5333*****51 ise henüz kar
5404****460 numaralı siparişimde aldığım ürünü iade ettim, uygulamada ürün iade edildiği belirtiliyor. Geri ödenecek tut...ar şu kadar diye yazıyorlar, ancak aylardır iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, kontrol sağlanacak dediler. 11.02.2025 tarihinde temsilci iadeyi sağlıyorum dedi ve buna i
