to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2024'ten beri üye
Bugün “Toblerone Çikolatalı Almondy Kek 400 gr” ürünü satın aldım. Ambalajı ve içerisinde kekin üstüne konulduğu şey kar...tondan imal edilmiş. Ürünün nakliye esnasında ve bana ulaşana kadar sayısız çözülme donma yaşadığını varsayarsak, bu döngülerin etkisiyle ambalaj ıslanmış, yumuşamış ve o kartonun
03/07/2024 tarihinde verdiğim 5333*****51 numaralı siparişim hâlâ teslim ed...ilmedi. Sonrasında verdiğim tüm siparişler geldi, 5333*****51 ise henüz kar
26 Haziran da online olarak aldığım aldığım ürünün (canta) son teslim tarihi olarak 8 Temmuz görünüyor diye siparişi ver...dim. Gel gor ki 23 gün geçmesine rağmen ürün ortalıkta yok. Evet indirim dönemi, yoğunluk var alıyorum fakat burada ki problem ürünün geç gelmesinden ziyade insanları apt*l yerine
Aynı süreci yaşıyoruz. 3 Temmuz siparişim "işleniyor" gözüküyor. İptal edin diyorum bin dereden su getiriyorlar. İletişimleri kopyala yapıştır şeklinde, çözüm yok. Hakem Heyeti'ne başvuracağım bu gidişle.
Zara online'dan 1 Temmuz günü sipariş verdim. 20 gündür elime ulaşmadı. Siparişim tahmini teslim tarihini salı 9 Temmuz ...- perşembe 11 Temmuz tarihini gösteriyor. Sipariş detayı hâlâ işleniyor gözüküyor. Teslimat tarihini geçtiği hâlde ürünlerim gelmedi ve sipariş iptali olmadığını söylüyorlar. İleti
Bende de aynı durum var maalesef. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum
Zara online'dan ürün aldım. Sendeo kargosuyla gönderdiler. Kargom bana teslim edilmedi ve iadeye döndü. Zara müşteri hiz...metleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bana yeniden gönderim mi, iade mi istersiniz diye sordu. Yeniden gönderim talep ettim. Bana ürünün stoğu kalmadığı için iadeye dönme
11 Temmuz 2024 22.29 tarih ve saatte Zara online üzerinden 3.970 TL lik bir alışveriş oluşturdum. Ortalama 5 dakika sonr...a siparişi yine online üzerinden iptal ettim. Bugün kart ekstrem geldiğinde tutarın aslında iptal edilmediğini ve bir 3 taksit yapıldığını gördüm ( alışverişimi asla taksitli bir ş
