Zara Hesabımda İzinsiz Sipariş Ve Güvenlik Açığı

14.10.2025 tarihinde saat 16.12’de, Zara internet sitesi üzerinden hesabıma bilgim dışında online siparişler verildiğini fark ettim. Siparişlerle ilgili olarak tarafıma e-posta yoluyla bildirim geldi ve böylece hesabıma izinsiz erişim sağlandığını anladım. Olayı hemen fark ettiğim için herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: o*********@outlook.com’dur. Bu tür büyük ve güvenilir bir markanın sisteminde böyle bir güvenlik açığı yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Zara’dan, hesabımın güvenliğinin sağlanması, olayın detaylı olarak incelenip bana yazılı bir açıklama yapılması ve ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.