Zara Hesabıma İzinsiz Giriş Ve Alışveriş Engeli

Bir süre önce Zara hesabıma benim dışımda bir giriş yapıldı ve bana ait olmayan bir katla alışveriş yapıldı. Bunu fark ettiğimde Zara desteğe ulaştım ve bir şey yapmayacaklarını hesabın zaten kapalı gözüktüğünü söylediler. Fakat sonrasında beni engellemiş olacaklar ki o günden sonra hiçbir Inditex markasından online alışveriş yapamadım. Oluşturduğum tüm siparişler kısa süre sonra iptal edildi. Ve bu can sıkıcı hale gelmeye başladı. Lütfen bu problemi çözün.