Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Inditex (Zara, Oysho, Bershka) Alışveriş Otomatik İPTAL-HATA

Inditex (Zara, Oysho, Bershka) Alışveriş Otomatik İPTAL-HATA
Inditex (Zara, Oysho, Bershka) Alışveriş Otomatik İPTAL-HATA
Inditex (Zara, Oysho, Bershka) Alışveriş Otomatik İPTAL-HATA
Inditex (Zara, Oysho, Bershka) Alışveriş Otomatik İPTAL-HATA
+2
27 Şubat 2024 09:532.421

Sayın ilgili,
Yaklaşık4 aydır başta Zara olmak üzere İnditex markalarının hiç birinden online (uygulama ve web sitesi dahil) alışveriş yapamamaktayım. Ödeme alındıktan yaklaşık 10-30 dakika sonra "siparişiniz iptal edilmiştir." şeklinde bilgilendirme almaktayım. Süreç içerisinde farklı bir maille farklı hesap açmayı denedim, siparişi farklı adreslere vermeyi denedim hatta farklı farklı hem banka hem kredi kartlarından alışveriş yapmayı deneyerek farklı kombinasyonlar oluşturdum. Hiçbir şekilde başarılı bir sonuç alamadım. Bu konuyla alakalı defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm (WhatsApp üzerinden) ve talep oluşturdum. Bankamla görüştüm (Her iki bankam da sıkıntının alışveriş sitesiyle alakalı olduğunu belirtti.) Herhangi bir çözüm bulunamadı. Gerçekten artık can sıkıcı ve çözülemeyen durumu bu platforma taşımaktan başka çarem kalmadı. Belli ki sistemsel olan bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

İmge
Benzer Şikayeti Var
17 Mayıs 2024 12:45

Merhaba bu sıkıntıyı bende yaşıyorum aynısını şu anda. Sorunu çözebildiniz mi nasıl bir yol izlediniz?

Benzer Şikayetler

Zara Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

19 Ocak 2024 21:261.129

Zara Massimo Dutti Inditex Group, hatalı ters ibraz işleminden dolayı tüm siparişlerimi iptal ediyor. Defalarca müşteri ...

Zara Ve Inditex Grubu: Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5 Ocak 2025 20:031.391

Zara hatta tüm Inditex grubu uygulama ve sitelerinde çünkü aynı sorunu Pull and Bear uygulamasında da yaşadım. Alışveriş...

1 Destek1 Yorum

Zara Müşteri Temsilcisi Sorunsalı

22 Mayıs 2024 11:171.213

Ürünlerimi çevrimiçi olarak Zara uygulamasından satın aldım. Ancak, ürün stokta olmadığı için siparişim iptal edildi. Si...

Video Şikayetler

Zara Online Siparişte Yırtık Elbise

Zara OnlineSiparişte Yırtık Elbise

Profil fotoğrafı
İrem
Zara Online'den Yaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!

Zara Online'denYaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Zara Pes Kutusu Açık Ürün

Zara Pes KutusuAçık Ürün

Profil fotoğrafı
Nisan
Zara Ciddi Hatalı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi

Zara Ciddi HatalıVe Kullanılmış Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri