to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan hediye gelen yağmurluk, ekteki fotoğraflardan görüldüğü üzere ek yerleri lime lime oldu. Severek kullandığım bir üründü, tarafıma hediye gelmişti. İzmir Hilltown AVM'deki şubeye götürdüm, belgesi yoksa işlem yapamıyoruz diyorlar. İlgisiz bir marka, deterjanla dahi silmedim. Alın incelemeye gönderin diyorum, tenezzül dahi etmediler. T.C. Vatandaşı olarak mağdur edilmeye devam. Yazıklar olsun, hakkımı helal etmiyorum.
Zara marka almış olduğum pantolonun paça kısımları açıldı. Kasadaki yetkili ile görüştüğümde değişimi kabul ederek değiş...im için ürün seçmeye yönlendirildim. Yeni ürünü deneyip kasaya indikten sonra değişim değil, tadilat yapabileceklerini ilettiler. Böyle bir hareket ve davranış görmedim. Sirk maymu
Geçen sene Ekim ayında Ankara’daki bir Zara mağazasından kız kardeşim, oğluma hediye olarak çocuk yağmurluğu aldı. Ürünü... yalnızca iki kez giydirdim ve hiç yıkamadım. Ancak ikinci giydirişte yağmurluğun yan dikiş yerlerinden tamamen yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse hi
İzmir Hilltown Zara mağazasında giyilmemiş ürün için değişim talebinde bulundum. Etiketi ürünün üzerinde olmasına rağmen... fişi kaybettim ve bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde, 'Biz bunu yapmıyoruz, ne yapalım? ' gibi dalga geçer gibi ve küçümseyici bir tavırla cevap verdiler. Ürünleri ücret ödeyerek sa
Zara'dan yaklaşık bir yılı aşkın süre önce bir ürün satın aldım. Ürünü şehir dışında olduğum için sadece 4 ya da 5 kez g...iyebildim; fakat aldığım ürünün üzerinde baloncuklar ve yırtılmalar başladı. Bununla ilgili Hilltown mağazanıza gittim ve durumu anlattım. Üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu, an
23 Mayıs akşamüzeri saatlerinde kız arkadaşım bana hediye olarak bir pantolon satın alıyor. Erkek bölümünden ve erkek pa...ntolonu olduğu için tabii ki denemesi mümkün olmuyor. Denemeden satın alıyor. O günün akşamında hediye olarak bana paketi veriyor. Hediye olarak aldığı için vermeden etiketini çık
