to read complaints and reviews, or file yours.Zara Çocuk Şişme Montu İlk Yıkamada Sönmüş Ve Rengi Solmuş
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“İade talebim firma tarafından kabul edildi en azından mağdur etmediler”
Zara Online’dan Ekim ayında 2.490 TL ödeyerek kart ile satın aldığım, su itici ve rüzgar geçirmez özellikte olduğu belirtilen çocuk şişme montu, yıkama talimatına birebir uyarak bugün ilk kez yıkadım. Makineden çıktıktan sonra ürünü kontrol ettiğimde montun iç dolgularının tamamen topaklandığını, parça parça kısımlarda birleşerek bütün haline geldiğini ve şişme formunu kaybedip adeta sönmüş gibi olduğunu gördüm. Renginden de bariz, belirgin solmalar mevcut; ilk yıkamada böyle olmamalıydı. Çok şaşkınım; ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı ve çocuğum için artık kullanılamaz hâle gelmesine neden oldu. Sipariş numaram 5393*****19’dir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
