to read complaints and reviews, or file yours.Zara'nın internet sitesinden bir çanta almıştım; kulp kısmında sökülme oldu. Bakırköy Capacity'deki Zara mağazasına götürdüm. 'Lostra tamire göndereceğiz, bir hafta içinde teslim edilir.' demişlerdi. Bir hafta dolduğunda mağazaya gittiğimde 'Uzun sürebilir.' dediler ve üç hafta oldu. Herhangi bir bilgi verilmedi ve oyaladıklarını düşünüyorum.
Zara'dan aldığım çantanın dikişleri sökülmüş olarak geldiği için iade edip yeniden gönderilmesini talep ettim. Onlar da ...yeniden gönderim talebi oluşturdular; fakat bana herhangi bir bilgi vermem gerektiğini söylemedikleri için günlerdir kargonun elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak asla yardımcı olmuy
2023 Eylül ayında Zara'dan viral olan bir çanta satın aldım. 3 ay içinde çantanın derisinde kırılmalar ve açılmalar meyd...ana geldi. Zara ile iletişime geçtim, aynı çantanın mevcut olmadığını ifade ettiler. Çantayı çok beğendiğim için daha fazla zarar görmez umuduyla iadeye göndermedim. Maalesef şu an
Zara firmasının İnternet sitesinden 2 adet çanta satın aldım. 10 gün sonrasına teslimat tarihi verdiler... Bugün 11. Gün... ;ürünler teslim edilmedi, sipariş ile ilgili hiçbir geri bildirimde (siparişiniz gecikecek bilgisi veya yeni bir teslimat tarihi vs ) bulunmuyorlar, öyle bekliyorsunuz... Ayrıca b
Zara internet sitesinden özelleştirilebilir çanta siparişi verdik. Bugün teslim aldık, ancak çantanın iki tane sapı vark...en biri eksik geldi. Paketin içerisinden çıkmadı ve çantanın bazı yerlerinde lekeler var. Aynı şekilde ipleri hep dışarı doğru çıkıntılı. İplerle baş edebiliriz, yakıp kısaltırız a
Zara'dan bir çanta sipariş verdim ve elime ulaşmadı. Hiçbir mesaj da gelmedi ve ürünüm teslim edildi olarak gözüküyor. Ü...ç gün önce teslim edildiği belirtiliyor ama ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo şirketi de sürekli dağıtımda diyor ve ürünüm hiçbir şekilde ulaşmıyor. Mesaj, SMS hiçbir şey gelmedi.
