to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan da Zara'dan bir ürün aldım online o günden beri her gün teslim tarihi değişiyor. Tabi en büyük sorun canlı destek deki müşteri temsilcileri
Siz yazıyorsunuz. Yardımcı olalım cümlesin den sonra bağlantı duruyor. Ve 3 tane temsilciden 1 tanesi bilgi vermiyor debelen dur
Zara online dan 23.11 de ürün aldım. Ürünün ilk teslim tarihi 28.11 gözüküyordu. Ürün bana gelmedi devir ulaşılamıyor gözüküyordu beni arayan olmadı bütün gün sonra 29.11 olarak gözüktü dağıtıma çıkarıldı yazıyordu. Tekrar devir ulaşılamıyor diye gözüktü. Şimdi de 30.11 de teslim edilmiş gözüküyor. ...
Zara'dan aldığım ürün 16/11/2023 tarihinden 29/11/2023 tarihine kadar gelmedi. Zara'nın canlı destek dediği sunucu devamlı aynı otomatik olarak yazıyor. Telefonlarına zaten ulaşılmıyor. Çalıştığı kargo şirketinin telefonlarınıda açan kimse yok. Ürünüm kendi sayfasındada kuryede olarak beklemektedir....
29 Ocak da aldığım 13 ürünün 3 ü teslim edildi, fakat hepsi teslim edildi olarak gözüküyor. Zara online da. Zara ile iletişime geçtiğim de dosyanız inceleniyor cevabını alıyorum 20 gündür. Ne zaman dönüş sağlayacaklarına dair bir bilgi yok. Zara ile iletişim kurmak çok sıkıntılı. Müşteri temsilciler...
Zara.com online sitesinden alışveriş yapmak istedim sipariş verdiğim ürün iki hafta geçmesine rağmen "sipariş işleniyor" olarak göründü. Ben de canlı destek kısmına yazdım bir sorun mu var diye. Her seferinde sorun yok belirtilen tarihte gelecek dendi. Ancak ürün gelmedi. Ben defalarca sormama rağme...
Zara'dan 26 Ekimde sipariş verdim, mağazaya teslim olarak seçtim, seçmez olaydım. 1 Kasımda teslim edilecek dendi, şu an 6 Kasım hala "Gönderildi" olarak gözüküyor ve siparişimi iade etmeye çalıştığımda ürünleri teslim etmemi istiyor... Bunun için canlı desteğe yazdım, 2 gündür bana dönen yok. "İl...
Yorumlar