Zara Bebek Kıyafetinde Defolu Ürün Ve Etiket Sorunu




5352*****65 numaralı Zara siparişimde gelen beşli üründen bir tanesinin sırt kısmında defosu bulunmaktadır. Ürünü bebek kıyafeti olduğu için alındıktan sonra uygun yıkama talimatı doğrultusunda yıkadım ve etiketini kestim. Aynı pakette çıkan diğer 4 üründe sorun yok bir tanesi defolu. Zara 'ya yazdığımda iç etiketi kesildiği için bir şey yapılamayacağı söylendi. Ürünün sipariş kaydı var görseldeki ürünle de uyuşuyor kesilen etiketin fotoğrafı da var ama kabul edilmiyor.



















