Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Zara Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim Ürünüm Bir Haftadır Gelmedi

Mustafa
15 Kasım 18:25
385

8 Kasım’da Zara’nın online mağazasından “Relaxed fit hırka, v yaka ve uzun kollu, taş rengi, 5755/329/806” ürününü aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: 5442*****94. Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödedim ve toplamda 2.639 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul Alibeyköy.

Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Üstelik aynı gün teslimat için ek ücret ödememe rağmen bu hizmetten yararlanamadım. Konuyla ilgili Zara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana sadece işlem sürecinin devam ettiğini ve yaşanan durum nedeniyle üzgün olduklarını belirttiler, ancak net bir çözüm sunulmadı.

Siparişim acil olduğu için hızlı bir şekilde ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum. Ekstra ödeme yaptığım aynı gün teslimat hizmetinin gereğinin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

zara-ayni-gun-teslimat-ucreti-odedim-urunum-bir-haftadir-gelmedi-3.jpg
zara-ayni-gun-teslimat-ucreti-odedim-urunum-bir-haftadir-gelmedi-2.jpg
zara-ayni-gun-teslimat-ucreti-odedim-urunum-bir-haftadir-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Hızlı Teslimat Hizmeti Aksadı Siparişim Zamanında Ulaşmadı

Efe
12 Kasım 23:19
366
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Zara Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!

Aliye
15 Ekim 16:23
315
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Aldım

Mustafa
04 Ekim 16:34
321

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

İkbal
08 Ekim 11:49
566
1
Buğlem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Hızlı Teslimat Ücretine Rağmen Ürünüm Gelmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Buğlem
12 Eylül 13:57
461
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri