to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Zara’nın online mağazasından “Relaxed fit hırka, v yaka ve uzun kollu, taş rengi, 5755/329/806” ürününü aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: 5442*****94. Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödedim ve toplamda 2.639 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul Alibeyköy.
Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Üstelik aynı gün teslimat için ek ücret ödememe rağmen bu hizmetten yararlanamadım. Konuyla ilgili Zara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana sadece işlem sürecinin devam ettiğini ve yaşanan durum nedeniyle üzgün olduklarını belirttiler, ancak net bir çözüm sunulmadı.
Siparişim acil olduğu için hızlı bir şekilde ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum. Ekstra ödeme yaptığım aynı gün teslimat hizmetinin gereğinin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Zara.com.tr üzerinden 5400*****93 numaralı siparişimi dün verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak, bu hizmet için 149 TL ek ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul. Ancak, bugün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu saate kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo f...
12 Ekim’de Zara online mağazasından kadın montu siparişi verdim. Siparişimin 14 Ekim Salı günü elimde olması için ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo, verdiğim adrese “kargo gelemiyor” denilerek teslim edilmedi. Sonrasında başka bir adres verdim fakat bu adrese de t...
2 Ekim tarihinde Zara.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5392*****41. Ürünlerin İstanbul’daki iş adresime hızlı teslim edilmesi için 149 TL ek ücret ödeyerek toplamda 3.529 TL ödeme yaptım ve 3 Ekim’de teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün, 4 Ekim olmasına rağmen ür...
01 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5435*****96 numaralı siparişi verdim. Siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir kargo firması tarafından bilgilendirilmedim ve kargodan mesaj almadım. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim f...
Zara online mağazasından 5431*****74 numaralı siparişimle bir kazak aldım ve Salı günü teslim edilmesi için ekstra 1759 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy. Ancak bugün Cuma olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo firması olarak Birgündekargo seçilmişti faka...
Abiye 31 
Ayakkabı 761 
Babet 31 
Bluz 204 
Bot 203 
Ceket 886 
Çanta 338 Çizme 39 
Çorap 30 
Elbise 906 
Eşofman 74 Etek 106 
Gömlek 327 
Kaban 442 
Kartlık 9 
Kazak 206 
Kürk 23 
Mont 758 
Oda Kokusu 76 
Online 4.948 
Ödeme 1.615 
Pantolon 1.414 
Parfüm 549 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 154 
Şort 73 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 192 
Trençkot 78 Tulum 64 
Yelek 92
Yorumlar