to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Ankara Kentpark AVM'de bulunan mağazasından 7 gün önce Retro model spor ayakkabı aldım ve ayakkabı 2 gün giyilmesine rağmen kalıp yerlerinde kırılma meydana geldi. Bunu iade veya değişim yapmak istiyorum. Ciddi anlamda kalite sorunu var, iade ve değişim sorunu var. Mağazadaki arkadaşlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 7 günlük ayakkabı maalesef bu marka itibarını zedeliyor.
Ankara Kentpark AVM Zara'dan 12.06.2024 tarihinde 18.00 civarında 6929/470 koduna sahip pantolon alışverişi yaptım ve 890 TL ödedim. Aldığım pantolonun kumaş kalitesi çok kötü çıktı. İkinci giyişimde, hiçbir zorlama ve takılma olmadığı halde bacak aramdan yırtıldı. İade etmek için aldığım mağazaya g...
Zara Ankara Kentpark mağazasından 3 gün önce haki yeşili bir pantolon aldım. Bir gün giydim, üstüne su döküldü ve rengi attı. Hiçbir şekilde bir yıkama ya da silme işlemi yapmadan, rengi çok kalitesiz bir biçimde attı. 3. gün mağazaya gittim, değişim istediğimi söyledim. Çok azarlayıcı bir biçimde, ...
2 yaş kızıma hediye gelen Zara elbiseyi değiştirmek için 17temmuzda Kentpark AVM'ye gittim. Ürün zaten bana geç geldi. Aynı zamanda 8 aylık hamileyim fark etmedim değişim süresinin geçtiğini ve yeni gidebildim. Değişim için. Çalışanlara durumu anlattım. Değişim süresinin birkaç gün geçmiş olabileceğ...
Zara İstanbul Marina AVM mağazasından 2 ay önce satın aldığım erkek spor ayakkabısının derisinde, son 2 haftadır ciddi bir deformasyon ve soyulma meydana geldi. Ürünü toplamda 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü garanti kapsamında aldım v...
Ankara Ankamall Zara AVM'sinden birkaç hafta önce aldığım bir ürün hakkında ciddi şikayetim var. Ürünü aldım, hem renk solması yaptı hem de çekti. Üstelik bir kere giyip yıkamama rağmen bu sorunları yaşadım. Arayıp ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine de mağazaya da ulaşmak büyük sıkıntı. O ka...
Yorumlar