Yapı Kredi Kartımdaki İzinsiz Zara.com Alışverişi Ve İade Talebi

28.10.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında zara.com üzerinden 2.949 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi yaklaşık saat 22.55 civarında gördüm ve bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır.

Söz konusu alışverişe ilişkin herhangi bir sipariş numaram, onay mailim veya kaydım bulunmamaktadır. Bu nedenle işlemin tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleştiğini, tarafıma ait olmayan bir harcama olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Bu izinsiz işlemin Zara tarafından acilen detaylı şekilde incelenmesini, hukuka aykırı yapılan bu işlemin tespit edilmesini, ilgili alışverişin iptal edilmesini ve 2.949 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şahsıma ait tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.