Zara Teslimat
4.368 şikayet
Kargo Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen Zara kargom bir kez dağıtıma çıktı, o gün teslim alamadım. Müşteri hizmetl...eriyle telefon üzerinden görüştüğümde gönderimin pazartesi günü yeniden dağıtıma çıkarılıp teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâl
Zara Siparişimde Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Kapı Güvenliği Tehlikede
Zara’dan 5411*****41 numaralı siparişimde yer alan ürünler, tek seferde kargo firmasına teslim edilerek gönderildi. Anca...k yaklaşık 1,5 aydır Kıbrıs’ta olduğum için kargoyu bizzat teslim alma imkanım yoktu. Kargo firması beni arasaydı komşuma yönlendirecektim, fakat hiçbir şekilde arama, mesaj ya da
Zara Ve Cargox’un Sistematik Yanıltıcı Teslimat Beyanı
Zara Türkiye ve Kargo Partnerinin Sistematik Mağduriyeti ve Yanıltıcı Beyanları Zara Türkiye üzerinden yaptığım online ...alışverişte, kargo firması Cargox tarafından “evde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslimat ertelendi. Oysa teslimat günü olan 13.01.2026 Salı günü boyunca adr
Zara’dan Parfüm Siparişim Gecikti, Takip Numarası Gönderilmedi
4 Ocak tarihinde Zara’dan online olarak bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5453*****66’dır. Siparişi oluşt...urduğumda teslimat tarihi olarak 13–14 Ocak aralığı belirtilmişti, daha sonra bu tarih 15–16 Ocak olarak güncellendi ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Za
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Zara online üzerinden bir t-shirt aldım ve birgündekargo 13 Ocak Salı teslimat tarihiydi fakat kargom günlerdir yok. Bir...gündekargo müşteri hizmetlerini arıyorum bir muhatabım yok yani açıyorlar konuşuyorlar asla çözüm bulmuyorlar. Bugün göndereceğiz yarın göndereceğiz, en geç yarın sizde olacak, ben
Birgündekargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 471147104303 takip numaralı, Zara’dan almış... olduğum ürünüm için kargo 14 Kasım tarihinden beri her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Ankara Çankaya’daki adresime teslim

Zara Siparişimin Pudo Noktasında Bulunmaması Ve Belirsiz Teslimat
Zara’dan yaklaşık 15 gün önce verdiğim, içinde elbise, mont ve kolye bulunan 5408*****77 numaralı siparişim için teslima...t noktası olarak Pudo – Migros MMM Çayyolu Ankara, Prof. Dr. A**** T**** K****** Mah. 8. Cad. No:179 Çankaya / Ankara adresindeki Pudo noktasını seçtim. 9 Ocak’ta ürünleri bu nokta
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
Zara Siparişim Gecikti Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor
08.01.2026 tarihinde Zara online sitesinden 5411*****69 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine r...ağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Şu anda Cargo X ile gönderilen kargomun nerede olduğuna ve ürünlerimin durumuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili Zara müşteri h
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ceket Ve Geciken İade Talebi
Zara mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ceket, Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Bulunduğum adres... teslimat bölgesinde olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ürün başka bir adrese teslim edilmiş ve ben ürünü hiç teslim almadım. Ürünü almadığım için iademin yapılma
Birgündekargo Kargosunun 10 Gün Boyunca Dağıtımda Kalması Ve İade Talebi
Sakarya Erenler Yağcılar bölgesine teslim edilecek olan Zara alışverişimdeki çocuk şort, t-shirt ve sandalet ürünlerim i...çin Birgündekargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5453*****64 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ürünler bir türlü tarafıma teslim e
Zara Siparişim 16 Günde Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
01 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online alışveriş kanalı üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosunun 12 Ocak tarihine... erteleneceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 16 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbi
Sipariş İşleniyor Durumunda Kalınca Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi
3 Ocak 2026 tarihinde zara.com üzerinden çoğu çocuk giysilerinden oluşan, toplam 27 parça üründen oluşan 5411*****71 num...aralı siparişimi verdim. Aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünüyor ve bugüne kadar tek bir parça bile kargoya verilmedi. Teslim tarihi de uy
Teslim Edilmediği Görünen Zara Siparişim İçin İade Ve İnceleme Talebi
Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmiş ve 15.01.2026 tarihinde saat 18:56’da si...stemde ürünlerim teslim alınmış gibi gösterilmiştir. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi; ortada teslim alınan hiçbir ürün yok. Teslimat sırasında ne benden teslimat/tek k
Zara’da Adres Eksik Göstermesiyle Kargonun Keyfi Değiştirilmesi
Zara’dan vermiş olduğum siparişimin bir kısmı iki gün önce Cargox kargo firmasıyla sorunsuz bir şekilde Kayseri’deki adr...esime teslim edildi. Ancak bugün gelmesi gereken diğer kargom için sistemde “adres eksik” gerekçesiyle giriş yapılmış ve gönderim Hepsijet’e yönlendirilmiş görünüyor. Aynı adrese d
Zara'dan Teslim Tarihi Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
7 Ocak tarihinde Zara’nın internet sitesinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere ayakkabı siparişi verdim. Siparişim... için bana 5411*****81 numaralı sipariş numarası iletildi ve teslimat tarihi sistemde 15 Ocak olarak görünüyordu. Toplam 5.309,00 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak b
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmeti İlgisiz
Inditex Zara mağazasından online olarak bir alışveriş yaptım ve adresime kargolanması için ayrıca kargo ücreti ödedim. S...iparişim Cargo X firmasıyla gönderildi ve öngörülen teslimat tarihi 13.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak 12.01.2026 gecesi saat 23:50’de “dağıtımda”, 23:58’de ise “teslim edildi” m
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
Cargox firması aracılığıyla Zara’dan yaptığım online alışverişim bugün tarafıma teslim edilmediği halde, akşam saat 22:1...6’da sistemde teslim edildi olarak görünmüş ve bu yönde mesaj almış bulunmaktayım. Ancak belirtilen kargo bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan, Alibeyköy Mahall
Zara Siparişim Cargox Tarafından Teslim Edilmedi Ve İade Sürecine Sokuldu
07.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5451****160 numaralı, mont, pantolon ve kazak içeren bir sipariş verdim. Sipa...rişim için 10.200 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde kargomun 14 Ocak tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, Cargox isimli kargo firması tarafından herhangi bir teslimat yapı
Teslim Edilmediği Belirtilen Zara Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
"Merhabalar teslimatı bugün gerçekleştirdiğiniz için teşekkürri ederim"
Kargo X Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim."
3 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 5408*****89 numaralı siparişim için... teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşma
Zara Siparişinde Adres Karışıklığı Ve Sürekli Teslimat Gecikmesi
09.01.2026 tarihinde Zara online mağazasından bir elbise sipariş ettim. Siparişimi kendi ev adresim olan İstanbul’a verm...eme rağmen, kargom Cargox firmasına teslim edildikten sonra sistemde Giresun şubede göründüğünü fark ettim. Günlerdir kargomun Giresun’da dolaştığını görüyorum ve hâlâ bana doğru y
Zara’dan 6.609 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sorumluluk Reddi
3 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 6.609,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Cargox ile gönderi...leceği ve tahmini teslimat tarihinin 13-14 Ocak arası olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada ise kargo durumunda “kurye tarafından alındı” if











