to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mart 2026 tarihinde Zara Bağdat Caddesi şubesinden mağaza teslim gömlek ve ayakkabı siparişimi almak için saat 21:10’...da şubeye gittim. Ancak mağazanın kapandığını, tüm çalışanların çıktığını ve içeride sadece temizlik görevlilerinin kaldığını ilettiler. Oysa Zara’nın sisteminde, bayram dolayısıyl
17.03.2026 tarihinde Zara online üzerinden oluşturduğum ve 19.03.2026 arefe günü teslim edilmesi için ekstra kargo ücret...i ödediğim 471203865743 numaralı siparişim zamanında teslim edilmedi. Özellikle 8 yaşındaki oğlumla birlikte bayram için özenle seçtiğimiz bayramlıkların arefe gününe kadar elimize
18.03.2026 tarihinde Zara’dan, Zara Cargox üzerinden İstanbul için özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek ...ve bunun için ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen kargom aynı gün teslim edilmedi, üstelik gerçeği kesinlikle yansıtmayan “evde yoktunuz” içerikli bir mesaj gönderildi.
Bir tanıdığımız Zara Online üzerinden 5420*****73 numaralı sipariş ile tarafıma hediye bir ürün göndermişti. Bu ürünü sa...dece bir beden büyüğü ile değiştirmek için, değişim fişimle birlikte 18.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Zara mağazasına gittim. Ürünün bir beden büyüğünü alıp kasaya geldim ve
Bir tanıdığımız Zara Online üzerinden 5420*****73 numaralı sipariş ile tarafıma hediye bir ürün göndermişti. Bu ürünü sa...dece bir büyük bedeni ile değiştirmek için, değişim fişimle birlikte 18.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Zara mağazasına gittim. Ürünün bir büyük bedenini alıp kasaya geldim ve
Zara üzerinden 18 Mart tarihinde sipariş oluşturdum ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneği için 100 TL kargo ücreti ö...dedim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 19 Mart olarak açıkça belirtilmişti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 24 Mart’a ertelenmiştir. Bu durum açıkça tüketic
Birgündekargo üzerinden Zara’dan verdiğim 471209210136 numaralı siparişim için bayram öncesi elime ulaşsın diye özellikl...e 1 günde teslim seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedim. Ancak kargom bugün mutlaka elimde olması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargonun çıkış yaptığı şehri bilmiyorum, an
Zara’nın online mağazasından 17 Mart Salı günü bir etek siparişi verdim ve özellikle daha erken gelsin diye ekstra ücret... ödeyerek 19 Mart Perşembe günü teslim edilmek üzere Ekspres Kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak belirtilen gün olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve bana daha sonra gelen
Zara’dan verdiğim siparişimin ertesi gün kapıma teslim edilmesi için ekstra ücret ödememe rağmen siparişim teslim edilme...di. Birgündekargo firması üzerinden Üsküdar adresime gelmesi gereken Zara kargom için 47120442374900100015 numaralı bir günde kargo siparişim bulunuyor. Tüm gün boyunca ne kargo ş
Zara’nın online mağazasından bayram için 8 Mart tarihinde çocuk tişörtü siparişi verdim, ürün elime ancak 16 Mart’ta ula...ştı. Bayramdan sadece iki gün önce teslim edilmesi zaten yeterince geçken, bir de gelen çocuk tişörtü hatalı çıktı. Hem geç teslimat hem de sorunlu ürün gönderilmesini büyük bir s
12 Mart tarihinde Zara Online üzerinden sipariş verdiğim çocuk babet, sistemde tarafıma teslim edildi olarak görünmesine... rağmen bana hiç ulaşmadı. O gün kargo geldiğinde paketin üzerinde alıcı olarak hem benim ismim hem de başka bir şehirden farklı bir isim yazıyordu; gönderi içeriği de tamamen fark
17’sinde Zara online mağazasından bir ceket satın aldım ve özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek 18’i...nde elimde olacağı şekilde sipariş verdim. Adres bilgilerimde yalnızca bina numarasını yazmamışım. İlk dağıtımdan sonra, ikinci dağıtımda sorun yaşanmaması için kuryeye mesaj seçen
14 Mart’ta Zara’nın online sitesi üzerinden çocuk pantolonu siparişi verdim ve özellikle bugün elimde olsun diye ekstra ...kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 21220165908900100039. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’deki iş yerimdi ancak kargo şirketiyle görüşt
Yıllardır Zara’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Cargo X kargo ile yaşadığım son deneyim beni markadan so...ğuttu. 17.03.2026 teslim tarihli, 21220122740700100032 takip numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bugün arefe günü olmasına r
"Ücretim Zara tarafından ödendi teşekkürler"
Kolay Gelsin ile taşınan Zara’dan aldığım 2 adet parfüm kargom 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sis...temde “teslim edilemedi” görünüyor ve kargo hâlâ yolda gözüküyor. Gönderi numaram 262180523894. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece 18 Mart’ta teslim ed
13.03.2026 tarihinde Zara internet sitesinden verdiğim 5419*****71 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 16.03.2...026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Çalıştığınız Cargox kargo firmasında gönderi durumu günlerdir “Hizmet alanı dışı mobil paket bölge” olarak görün
Bir Günde Kargo ile Zara’dan verdiğim 471202713821 numaralı kargom için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dün akşam kargom...un kurye Mürşit tarafından teslim edildiğine dair e‑posta aldım, ancak o sırada evdeydim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıma gelen olmadı, ne zil çalındı ne de telefonl
Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 790 TL ürün bedeli ve 59 TL kargo ücreti ödeyerek verdiğim 541...9*****39 numaralı parfüm siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne adrese herhangi bir ürün geldi, ne de kapıma herhangi bir no
17 Mart 2026 Salı günü Zara’nın internet sitesinden kadın pantolonu sipariş...i verdim ve 471207214604 numaralı bu siparişim için “Bir Günde Kargo” firma
14 Mart'tan beri Zara online mağazadan verdiğim 5461*****60 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Zara gibi büyük... bir markanın, Kolay Gelsin gibi altyapısı zayıf ve teslimat ağı yetersiz bir kargo firmasıyla çalışması nedeniyle mağdur oldum. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda kargo
Zara firmasından 5461*****58 numaralı siparişim kargo firmasında kayboldu, ürün teslim edildi yazıyor. Muhatap olabilece...k numaralar cevap vermiyor. Cargo X diye bir kargo firması, gerçekten çok kötü bir durum oluştu. WhatsApp'tan yazan Zara ekibiyle iletişim kurmak imkansız; paramız gitti.
12.03.2026 tarihinde Zara online üzerinden oğlum için bayramda giymesi amacıyla 3 parça kıyafet satın aldım. Sipariş num...aram 5420*****69, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi 19.03.2026 olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Teslimat
"Ürünüm geldi teşekkürler"
Zara’nın online uygulaması üzerinden 3 parça kıyafet siparişi verdim. Bu si...pariş kapsamında ürünlerimin ikisi bir kargo firması, diğeri ise farklı bir
Zara’dan 17 Mart tarihinde 5420*****19 numaralı siparişim için çocuğuma bayramlık kıyafet aldım ve aciliyeti olduğu için... Cargox üzerinden ekstra ücret ödeyerek 17 Mart akşam teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Ancak akşam saatlerinde ürün bana hiç gelmeden sistemde teslimatın iptal edildiğin