to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan yaptığım 4.299 TL tutarındaki online alışverişimin kargosu, 13.03.2026'dan beri yolda ve 16.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Altınşehir şubesinde görünüyor ancak şubeye ve genel müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aynı şehirde 4 gündür bekliyor ürün.
Şu anda müşteri hizmetleri hattında 17 dakikadır bekliyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Aynı şekilde şubeye de telefonla ulaşamıyorum, ne bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir aksiyon alınıyor. Kargomun takip numarası 47119992411500100039’dur.
Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı, Cargo X firması tarafından halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 04.11.2025 olmasına karşın ürünüm elime ulaşmadı. Cargo X takip numaram: 23506857682100100...
11.12.2025 tarihinde Cargo X ile gönderilen 47112043958800100030 takip numaralı Zara siparişim, 9 gündür İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bugün, 19.12.2025 sabah saatlerinde gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, gün içinde y...
19.01.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim siparişimin teslimatını Cargo X firmasının yapması gerekiyor ancak kargom 5 gündür elime ulaşmadı. Her gün aramama rağmen kargo firması sürekli “dağıtımda” bilgisini veriyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargo takip sürec...
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargo X firması ile randevulu teslimat olarak 5 Ocak tarihinde geleceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 21214288487000100037. Üç gündür teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ortada ne bir kargo var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Kargo firması ...
Zara’dan 18 Aralık tarihinde online olarak verdiğim 5451****798 numaralı siparişim, “Cargo X” isimli bir kargo firmasına teslim edildi. Kargo firması, ürün adrese hiç gelmeden sisteme not düşmüş ve arandığımda ertesi gün teslim edileceği söylenmesine rağmen, kargo adresime hiç getirilmeksizin iade s...
Yorumlar