Zara Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Yetersiz Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Benzer Şikayetler

Zara Siparişimde Eksik Ürünler Ve Belirsiz Teslimat Süreci Mağduriyetim

Beytullah

352

27.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5404*****69 ve teslimat adresim İzmir Bornova olarak kayıtlıydı. Bu siparişten yalnızca 1 adet ürünüm 09.12.2025 tarihinde teslim edildi, kalan 2 ürünüm ise aradan 21 gün geçmiş olmasına rağmen hal...

zara-siparisimde-eksik-urunler-ve-belirsiz-teslimat-sureci-magduriyetim-1.jpg

1 Destek

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmedi

Ezgi

Zara

358

17 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5441****360 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sonrasında yeni bir teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de ürün gönderilmedi ve herhan...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-6.jpg

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-5.jpg

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-4.jpg

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg

Zara Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İpek

Zara

387

26.09.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 4.280 TL tutarında şapka ve terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 5434****150. Ürünlerim bir günde kargo firmasıyla teslim edilecekti ancak bugün 22.10.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Narlıdere. Yaşadığım geci...

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Oya

Zara

874

30 Eylül 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi 1-3 Ekim olarak belirtilmişti. 1 Ekim’de “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adres...

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Çözüm Bulunamıyor: Zara'dan Hayal Kırıklığı

Tuğba

Zara

146

10.12.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5406*****55 numaralı siparişim için, sistemde paketimin “teslim edildiğine” dair bilgilendirme yapılmasına rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat Birgündekargo olarak görünmesine rağmen ne kurye benimle iletişime geçt...