Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Bilgi Alamıyorum

Asiye

Zara

03 Kasım 2025 10:25

121

Zara'dan almış olduğum 5437*****54 numaralı online siparişim gönderildi görünüyor. 29 Ekim'den beridir hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bununla ilgili bilgi de alamıyorum. Sorunun ne olduğunu anlamıyorum. Yapay zeka dışında gerçek bir insandan bilgi almak istiyorum. Acil çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Sipariş Hataları İade Edildi, Stok Yok ve Hizmet Kalitesi Düşük

Merve

Zara

17 Nisan 17:51

200

Sipariş hatalarını düzeltmek yerine iade ettirdiler, tekrar satın almamı iletiyorlar. Yok online, yok mağazadan almak. Depoda yok, mağazada var. Yine olmaz, yanlış beden gönderip sizi sürekli gelgit yapmaları. Pis, ter kokulu, havasız kabinler, toy çalışanlar. Maalesef ışıkla, beyaz dekorla olmuyor.

Zara Sipariş Hataları İade Edildi, Stok Yok ve Hizmet Kalitesi Düşük

zara-siparis-hatalari-iade-edildi-stok-yok-ve-hizmet-kalitesi-dusuk-2.jpg

zara-siparis-hatalari-iade-edildi-stok-yok-ve-hizmet-kalitesi-dusuk-1.jpg

Sipariş Edilen Elbisenin Kirli Ve Kullanılamaz Şekilde Gönderilmesi

Rabia

Zara

17 Mayıs 2025 15:29

324

12 Mayıs 2025 tarihinde Zara online sitesinden beyaz elbise siparişinde bulundum. 16 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaştı. Elbise kirli ve kullanılamayacak bir durumda gönderilmişti. Bu ürünü nasıl gönderiyor, ünlü ve büyük bir mağaza olarak anlamakta güçlük çekiyorum. Özel günümde kullanmak için almış...

Sipariş Edilen Elbisenin Kirli Ve Kullanılamaz Şekilde Gönderilmesi

Defolu Ürün Teslimatı Ve İade Süreciyle Yaşanan Mağduriyet

Doğa

Zara

21 Haziran 2025 00:15

976

Online olarak sipariş verip mağazadan teslim aldığım elbise, her yönüyle defolu bir şekilde tarafıma ulaştı. Ürün sökük, astarı dışarı fırlamış vaziyetteydi. Katlanmamış bile resmen poşete tıkıştırılmış— en basit kontrollerin dahi yapılmadığı çok açık. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo teslim almadı...

Defolu Ürün Teslimatı Ve İade Süreciyle Yaşanan Mağduriyet

defolu-urun-teslimati-ve-iade-sureciyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Zara Elbisede Kısa Sürede Tüylenme Ve Mağazada İlgisiz Yaklaşım

Sevgi

Zara

28 Kasım 2025 21:12

2.466

Zara Online üzerinden 20.10.2025 tarihinde “kombinasyonlu transparan elbise” satın aldım. Ürünü sadece bir düğünde, toplamda yaklaşık 4 saat giydim ve elbisenin bir tarafında göğüs üstü kısımlarında tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kır...