Zara sipariş numarası

Zara mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum iademde yine sorun yaşıyorum. ...2 Temmuz’dan beri iade sürecim bekletiliyor ve bugün 6 Temmuz olmasına rağm...

Zara’nın online mağazasından vermiş olduğum 5428*****43 numaralı siparişime ait ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ürü...nün bedeli olan 2.290 TL’lik iade tutarı aradan geçen zamana rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sonrasında defalarca kez Zara ile iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluştur...

24 Haziran’da Zara online üzerinden vermiş olduğum siparişi bugün iptal ettim. İptal işlemine dair tarafıma bir mail ula...ştı ancak bu mailde ödemenin ne zaman iade edileceğine, tutarın bankama ne zaman iletileceğine ya da bankama iletildiğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Ayrıca Zara uygulamasında ...

Zara online mağazadan aldığım ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün dolmadan iade ettim. Aradan 1 seneden fazla zaman geçme...sine rağmen ne iadem sonuçlandırıldı ne de ücret iadesi hesabıma yattı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde "ilgili departmana iletildi" denilerek oyalandım, an...

24.06.2026 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden 5435*****49 numaralı siparişimle indirim döneminde ikili p...aket parfüm (Lisboa ve Soul) satın aldım. Ödemesini yaptığım bu sipariş sonrasında firma tarafından iptal edilmiş ve ürünlerim tarafıma gönderilmemiştir. Konu ile ilgili müşteri t...

24 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 546*****840 sipariş numarası ile 4192/081/401 referans numaralı ürün...ü 1.690,00 TL’ye satın aldım. 26 Haziran 2026 tarihinde ise yine aynı referans numaralı 4192/081/401 ürünü bu kez 5475*****92 sipariş numarası ile 1.190,00 TL’ye tekrar satın aldım...

23.06.2026 tarihinde Zara’dan 5433*****49 numaralı siparişle üç parça çocuk deniz eşyası satın aldım. Buna rağmen sipari...şim kargoya dahi verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra sistemde kargoya verildiği göründüğünde ise ilgili kargo firması teslimat yapılmadığını, ür...

24 Haziran 2026 tarihinde Zara online mağazadan vanilla collection 01+ ve vanilla collection 02 EDP 2X100 ml parfüm sipa...rişi verdim. Toplam 1.049 TL ödemeyi banka kartıyla yaptım. Her şey normal görünürken, 04.07.2026 tarihinde siparişim Zara tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonras...

27 Haziran’da Zara’dan yaklaşık 9 bin tl tutarında alışveriş yaptım. 5435*****47 numaralı siparişim üzerinden neredeyse ...her seferinde aynı sorunu yaşıyorum; ürünler günlerce hazırlanıyor görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Bu siparişimde de 10 günü aşkın süredir hiçbir ile...

Zara uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde Vanilla Collection ikili parfüm siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim... onaylandı ve teslimat tarihi oluşturuldu. Ancak teslimat tarihine kısa bir süre kalmasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan ürünüm sistem üzerinden iptal edildi ve bana tatm...

24 Haziran’da Zara mobil uygulaması üzerinden 3.119 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat... tarihi 1 Temmuz olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresinin uzayabileceğine dair genel bir bilgilendirme bulunuyor ancak siparişiml...

Zara’nın online mağazasından aldığım ürünü 11 Haziran’da Eskişehir Espark şubesine iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.790 ...TL’nin banka kartıma iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 5419*****65’tir. Bu süre içinde bankamı her gün...

Zara online satış üzerinden 3 Haziran’da siparişini verdiğim, sipariş numarası 2AL9QWTLQZNK olan ürünlerimden biri için ...16 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu ürüne ait iade hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve ücret tarafıma yatırılmadı. Aynı siparişteki d...

24 Haziran’da Zara’dan 2 adet Homme parfüm siparişi verdim. 5435*****95 numaralı siparişim günlerce “hazırlanıyor” olara...k bekledi ve hiçbir sorun görünmezken 4 Temmuz’da hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişim bekletildikten sonra bu şekilde keyfi bi...

24 Haziran’da Zara’nın internet sitesi üzerinden 5476*****78 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte en az 4 kez Zara müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili departmana iletildi”...

Zara’dan birkaç hafta önce aldığım kırmızı kazağı, üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 dereced...e ve kısa programda yıkamama rağmen ürün kısa sürede ciddi şekilde tüylenme yaptı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar hızlı bozulma yaşamak hem kalite açısından hem de harcadığım zam...

Zara uygulaması üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişte, bej renk deri ayakkabı satın aldım. Ancak sipariş...im elime ulaştığında kutudan çıkan ayakkabıların biri 43, diğeri 41 numara olarak gönderilmişti. Aynı çiftin iki farklı numarada gelmesi hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yarata...

Zara’nın online mağazasından indirim döneminde bir adet kadın pantolon satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, 1 Te...mmuz tarihinde siparişin benim bilgim ve onayım olmadan iade edildiğini gördüm. Ben ürünü iade etmedim, herhangi bir iade talebi de oluşturmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Zara’nın online mağazasından yaptığım 5430*****89 numaralı siparişime ait ürün için 8 Haziran’da iade talebi oluşturdum,... 18 Haziran’da ise iademin işleme alındığı bilgisi verildi. En geç 14 gün içerisinde ürün bedeli iadesinin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 1.09...

24 Haziran’da Zara’dan 5476*****00 numaralı siparişimle bir çanta, elbise ve bluz satın aldım. Sipariş bilgilerinde en g...eç 30 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken, kargo paketim 29 Haziran’dan beri hareketsiz görünüyor ve bir türlü ulaşmıyor. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve kendi...

Zara online mağazadan yaptığım alışverişle ilgili iade sürecinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27.06.2026 ta...rihinde 2B5DKRBBVE2Q numaralı iade talebini oluşturdum. İade oluştururken, Basic Denim Ceket (Ref. 1416/474, 1.290 TL) ürününü sehven 5430*****93 numaralı siparişe ait olarak seçti...