Zara sipariş numarası

Zara’dan 8 ve 9 Ocak tarihlerinde iki ayrı online sipariş verdim. Sipariş numaralarım 5412*****81 ve 5411*****37’dir. Aynı ürünleri iki gün üst üste aldım çünkü ürünler, ilk siparişimden sadece bir gün sonra daha fazla indirime girdi. Bu nedenle daha yüksek tutarlı olan ilk siparişimi iptal etmek is...

01/01/2026 tarihinde Zara’dan 54535110500 numaralı siparişim ile 7 parça ürün satın aldım ve toplam 8.989 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Bu siparişe ait ürünler Cargox isimli kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 07/01/2026 tarihinde Ataşehir şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak o ...

Zara’nın online mağazasından 8 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte indirimde görünen bir T-shirt satın aldım. Sepetimdeki ürünlerin toplam tutarı 3.919 TL idi ve indirim uygulanmış haliyle ödemem gereken tutarın yaklaşık 760 TL daha düşük olması gerekiyordu. Ancak ürün ve sepet indirimli görünmes...

Zara’nın online sitesinden satın aldığım ceket, Cargo X firması tarafından taşınmak üzere teslim alındı. 13.01.2026 tarihinde Zara’nın sitesinden kargo durumunu kontrol ettiğimde, gönderimin dağıtıma bile çıkarılmadığı halde “adreste bulunamadı” notu düşüldüğünü gördüm. Buna rağmen Cargo X tarafında...

06.01.2026 tarihinde Zara’dan 54543197230 numaralı siparişimle 1.090,00 TL tutarında bir kadın çanta satın aldım ve 08.01.2026’da teslim edilmesi için ayrıca 99 TL hızlı kargo ücreti ödedim. 08.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ancak ürün o gün bana...

02.01.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 5438*****86 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor. Daha önceki Zara siparişlerimde böyle bir gecikme yaşamazken ilk defa bu kadar uzun süren bir süreçle karşılaşıyorum ...

Zara online mağazadan 6 Ocak tarihinde toplam 5 adet sweat siparişi verdim, sipariş numaram 5454*****36. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, yaklaşık 1309 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen 12 Ocak tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemişti...

06.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5451*****16 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünüyordu. Teslimat tarihi iki kez ertelendi, son olarak 12.01.2026’da teslim edileceği bilgisi yazmasına rağmen, sipariş durumunda hâlâ 07.01.2026 tarihinde gönderildi ş...

Zara’nın online mağazasından satın aldığım ceketi iade ettim ve iadem 19 Aralık tarihinde kabul edildi. Ancak kargo sürecindeki bir karışıklık yüzünden ürün bana değil, ablam adına geri gönderildi ve ürün şu anda fiziken benim elimdedir. Durumu fark ettiğim andan itibaren Zara WhatsApp canlı destek...

6 Ocak tarihinde Zara’dan online alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslim tarihi sistemde Perşembe olarak görünüyordu, Perşembe günü uçacağım için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim ve bekledim. Buna rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de ...

Ocak ayının 1’inde Zara’nın online sitesinden 4300 TL’lik bir sipariş verdim. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 3 Ocak olarak görünüyordu, şu an sistemde 7’si görünüyor ama üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi...

1 Ocak 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 24.409 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5447****920 olan bu siparişim 6 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan taytlı sweatli takımın taytı hiç gönderilmedi, ayrıca bir adet t-shirt de tamamen farklı bir ...

5 Ocak 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5411*****63 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen “ulaşılamadı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Zara uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

1 Ocak tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 54530031652 numaralı siparişimde ciddi bir eksik ürün sorunu yaşadım. 9 Ocak’ta teslim edilen paketimde, siparişimde yer alan 7950/700, 1165/704, 2409/630, 3920/911, 5431/700, 4770/701, 5431/736, 4424/711 ve 4424/710 kodlu ürünlerin her birinden birer ...

17 Aralık’ta Zara mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5401*****99 numaralı siparişim, Zara tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ücret iadesinin 14 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 12 Ocak 2026 olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutar h...

Zara online mağazadan aldığım mont, body ve çanta siparişim 17 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünler için iade talebi oluşturdum ancak tarafıma verilen değişim/iade kodunun süresi geçti. Buna rağmen değişim sürem henüz dolmamış olmasına karşın sistem üzerinden yeni bir iade kodu alamıyorum ve işlem yapamı...

Zara online üzerinden verdiğim 5410*****27 numaralı siparişim Pudo teslim noktasına ulaştığı halde yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim şifresi gönderilmiyor. Kargomu teslim almak için gerekli olan bu şifre gelmediği için ürünlerime ulaşamıyorum. Bu süreçte hem Zara ile hem de Pudo ile defalarca ile...

18 Aralık tarihinde Zara online üzerinden 5401***2109 numaralı siparişi verdim. Çalıştığı kargo firması ürünü hiçbir şekilde adresime getirmedi, teslimat yapılmadan doğrudan ürünü iade sürecine aldı. Kargo hareketlerine göre 23 Aralık tarihinden beri ürün iade sürecinde görünmesine rağmen, neredeyse...

Zara’dan 1 Ocak tarihinde, stoğunun azaldığını gördüğüm için indirimden hemen önce daha yüksek fiyata bir ürün satın aldım. Ancak stokta olmayan bu ürün bana hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün olarak gönderildi. Doğru ürün zaten stokta kalmadığı için elime ulaşmadı. Yanlış gelen ürünü 7 Ocak’ta ...

01 Ocak’ta Zara internet sitesi üzerinden verdiğim ve 5410*****91 numaralı siparişime ait kargo bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte günlerce “dağıtımda” olarak göründü, sonrasında ise Cumartesi günü teslim edilmiş görünüyor ancak kime, nereye teslim edildiği belli değil, bana herhan...

04.01.2026 tarihinde Zara’dan 5453*****32 numaralı siparişimle geniş paça bir pantolon satın aldım. Siparişim üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Teslim tarihini geçen hafta güncelleyip 14–16 Ocak aralığın...

07.12.2025 tarihinde Zara firmasına, 5397*****51 numaralı siparişim kapsamında ürün iadesi yaptım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik gereği, iade edilen ürünlerin bedelinin en geç 14 gün içinde tüketiciye geri ödenmesi gerektiği halde bu süreye uyulmadı. Buna rağm...

01 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından giyim ürünleri siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir net çözüm göremiyorum. Sipariş numaram 5408550305’tir. Bu süreçte hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargoyu teslim etmekle yükümlü ola...