Sipariş İşlenmediği İçin Acil Teslimat Talebi

Zara Online üzerinden 10 Ekim ve 23 Ekim tarihlerinde 5448*****63 ve 5490*****88 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine ve tahmini teslimat tarihinin yarın olarak görünmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş işleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Yakın zamanda yapacağım bir seyahatim olduğu için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve özellikle bu tarihlere yetişeceğini düşünerek sipariş vermiştim. Uygulamadaki gecikme ve ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Siparişlerimin en kısa sürede işleme alınarak acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.