to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan aldığım 5456*****80 numaralı siparişimdeki fırfırlı kareli elbiseyi 2 Mart tarihinde kargoya verdim. Ürünüm Zar...a tarafından teslim alınmış görünüyor. Para iadesinin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum, çok teşekkür ederim. Para iadesi henüz gerçekleşmedi.
"Teşekkür ediyorum para iadem yapıldı"
Zara Dan 5393*****31 numaralı siparişim den 2 gönderiyi iade ettim. İade no... 6569845705. DHL kargoya verdim. 13 Ekim tarihinde kargo şu an kaybolmuş gö
15 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 3 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5432*****58). Siparişim üzeri...nden günler geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 4500 TL’dir. Bu süreçte Zara’nın online müşteri hi
Zara'dan aldığım 5367*****41 numaralı siparişimin kargo its tarafından kaybedildiğini düşünüyorum. 10 gün oldu. Kargom h...ala ortada yok en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Kargo İstanbul firması lütfen kargomu ulaştırsın Zara müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor
Setur Alsancak şubesindeki B**** hanım turu satmak haricinde hiçbir şey yapmadı. Turu sattıktan sonra asla ilgilenmedi i...letişime geçmek imkansız aktarmalı uçak bileti aldım çok yakın saatlerde verildiği için değiştirmek istedim. THY kabul ettiği halde kendisi yapacak bir şeyim yok dedi. Ayrıca bütün
15 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 3 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5432*****58). Siparişim üzeri...nden günler geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 4500 TL’dir. Bu süreçte Zara’nın online müşteri hi
Zara.com üzerinden 5. Ayda başlattığım 6541565327 numaralı siparişe ait iade işlemiyle ilgili halen ücret iadesi alamadı...m. Ürünün toplam tutarı 1299 TL’ydi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde iadenin yapıldığı söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde
Zara’dan online olarak satın aldığım 5418*****57 numaralı siparişime ait ceketi 4 Mart tarihinde DHL ile iade ettim. Sis...tem üzerinde ürünün “teslim alındı” olarak göründüğünü görüyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.990 TL tutarındaki ücret iadesi banka hesabıma hala yatırılmadı. Müşteri
Zara online mağazadan aldığım ceketi iade ettim, ürün depoya ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ücret iadesi tar...afıma yapılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir somut gelişme ya da bilgilendirme
Zara.com üzerinden 5. Ayda başlattığım 6541565327 numaralı siparişe ait iade işlemiyle ilgili halen ücret iadesi alamadı...m. Ürünün toplam tutarı 1299 TL’ydi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde iadenin yapıldığı söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde
7 Eylül tarihinde Zara.com üzerinden 900/702 kodlu Polo yaka çocuk tişörtü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim t...arihi 10-11 Eylül olarak bildirilmişti, ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Telefonla da
