QR Kod Sistemi Mağduriyeti: Fiş Bulunamıyor!

22.09.2024 tarihinde Bağdat Caddesi mağazasında önceden aldığım bir ürünü iade ederek başka bir ürün satın aldım ve farkını ödedim. Satın alım işleri sonrasında kasada ki yetkili kişi QR kod sistemini okutarak artık fişe gerek kalmadığını belirtti. İade değişim yapmak istediğimde sistemden görüneceğini söyledi. Şu an ürünü değiştirmek istediğimde QR koda işlem yapılmadığı için fiş yok. Sistemden fişi bulmak istediğimde değişimli işlem olduğu için bilgileri kabul etmiyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda da ilk alışveriş bilgilerini istiyorlar. Hatırlamadığım için hala sistemden fiş bulamayız diyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.