Zara paramı iade etmedi

Ürünü iade ettim ancak parasını geri göndermiyorlar, 1 ay oldu. Eğer paramı yatırmazlarsa dava açacağım.

Zara'dan satin aldığım ve birkaç teslimat halinde iletilen ürünler arasından satin alıp parasını ödediğim ürünlerden 1 tanesi kutudan çıkmadı. Zara müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen sürekli "dosyanız incelecek size dönüş yapacağız" mesajı geldi. Hiçbir kisi benimle te...

Zara' dan 6 Kasım' da aldığım elbise, tahmini teslim tarihi 8 Kasım görünmesine rağmen hala gelmedi. Gerçekten bu nasıl bir saçmalık asla anlayamadım. 11 Kasım da arkadaşımın nişanında giymek için sipariş vermiştim fakat elime ulaşmadı. Madem ki belirtilen tarihte gönderemiyorsunuz o zaman acil olar...

03.11.2023 tarihinde iadem Zara'ya tarafından iade alınmış gözüküyor. 7 gündür hala tarafıma ücreti iade edilmedi. Sipariş numarası 53363764854. Hem tarafıma yanlış ürünü gönderen siz, hem de paramı iade etmeyen siz. Böyle kalitesizlik görmedim. En kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

10.10.2023 tarihinde mağazada beden olmadığı için yine aynı mağazadan online sipariş girilerek almış olduğum 53434690582 sipariş numaralı Zara suni yünlü astar detaylı ceket elime ulaşmadan kargo şirketi tarafından bölge dışı olduğu için iade oluşturuldu ve Zara 19.10.2023 tarihinde para iadesi yapt...

Zara eksik ürün gönderdi ve kabul etmiyor ne urunu gönderiyor ne de paramı iade ediyor. Kamera kaydı yok mu barkod sistemi yok mu nasıl eksik gönderip kabul etmezler bu nasıl bir müşteri hizmeti anlayışıdır? Konuşmuyorlar açıklama bile yapmıyorlar yardımcı olmak adına bilgi bile vermiyorlar. Bu başı...

Ben 4 hafta önce sipariş verdim ama henüz gelmedi. Paramı iade etmek istiyorum. Siparişimin numarası bu : 52972255649. Lütfen benim param iade edilsin çünkü siparişimi artık istemiyorum. Merkez hattı da aradım ama sonuç yok. Teşekkürler 🙏🏻 bekliyorum

Zara-6 parça ürün aldım bana Zara kutusu içinden LCW marka şişme mont çıktı 1 haftadır ilgilenmediler. Paramı da ödemiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online yazışıyoruz ama cevap veren yok Ya siparişimi gönderin ya da paramı iade edin. Hümeyra B*******

03.09.2023 tarihinde 5339*****64 sipariş numaralı Zara siparişimi verip farklı bir ile gönderdiğim için dağıtımdaki kuryeye siparişi iptal etmesini söyledim ama hala 1859.90 TL param iade olmadı paramın iade olmasını istiyorum. Artık kaç ay oldu Hala dağıtımda görünüyor uygulamada.

Zara Iyzico isimli 7.547.75 liralık harcama VakıfBank Platinum kartımdan 4119790195816273 numaralı kartımdan mobil güvenlik doğrulaması alınmadan şaibe bir alışveriş yapılmıştır. Zara'nın bu ürünü göndermemesini, bu işlemi durdurmasını ve paranın iade edilmesini talep ediyorum.

Zara bir siparişimin ücretini iki defa çekti ve ilk başta inceleme yapıldı. 48 saat içinde paranız iade edilecektir dedikten sonra iade etmedi yeniden sorduğumda bankanızla görüşün dedi. Banka ile görüştüğümde ücretin çekildiğini iade girişi de olmadığını söylediler. Ay oldu. Bana mantıklı bir şey s...

Firma online alışverişimde kredi kartımdan çift çekim yaptığı halde dekontumu müşteri temsilcisine attığım halde paramı iade etmedi. Ayrıca muhatap olacağınız hiç kimse yok. Arayan durumla ilgilenen. Bankanızla görüşün iyi Günler mesajından başka bir şey yok.

20 25 gün önce Zara'nın web sitesi üzerinden 1220 TL tutarında bir alışveriş yaptım fakat para hesabımdan çekilmesine rağmen siparişimi iptal ettiler ve yollamadılar o günden beri iade için uğraşıyorum WhatsApp destek hatları asla ilgilenmiyor günlerdir oyalıyorlar hala param iade edilmedi. Mağdur o...

30.09.2023 cumartesi günü Zara'dan parfüm aldım. Parfümün 02.10.2023 tarihinde dağıtıma çıktı. Kargom geldi ve kurye tarafından bana verildiğinde kutunun boş olduğunu anladım. Kuryeyi bu konuda uyardım, ancak herhangi bir tutanak tutulmadı. Kurye, kutuyu teslim almadığımı gösterirsem kargonun mağaza...

Zara paramı iade etmiyor! 19.09 da iade ettiğim ürünün iade ücreti 10 gün geçti hala yansıtılmadı. Zaten bana ürünü hatalı gönderdiler. Babet almıştım, bana erkek ayakkabısı gönderdiler. Üstüne hala problemimin çözülmemiş olması can sıkıcı. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçiyorum fakat hala be...

Zara'dan 07.09.2023 tarihinde online olarak aldığım bir ürünün (sipariş numarası: 5296*****59) aradan 12 gün geçmesine ( bugünüm tarihi 19.09.2023) rağmen teslimatı yapılmamıştır. Yaklaşık bir hafta önce Canlı Destek 'e bağlanıp konuyu anlattığımda, depodan çıkmamış hızlandırmak için gerekli bilgile...

Kredi kartı ekstremi incelediğimde 27 Nisan moka Bershka adlı bir çekim gördüm. Hesaplarıma baktım ama alışveriş yapmamışım Bershka'dan sonra Bershka'yı aradım onlar bana geri döneceğini söylediler. Ben de bu esnada işlem itiraz talebinde bulundum. Bershka bana dönüş yaptı ve Zara'dan yapılan alışve...

Zara online alişveriş yaptım moka ok/Zara giyim hesabı kartımdan 3458,85 TL para çekti. Siparişim tamamlanmamış görünüyor. Siparişi onaylamam için link gönderiliyor. Onaylıyorum sistem kabul etmiyor. Şu an baktım siparişim edilmiş para da çekildi. Bu nedenle paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Zara uygulaması üzerinden 2 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi gözüken ürün bana hiç ulaştırılmamıştır. O günden beri Zara'ya sorunumu anlatmama rağmen ne ürün bulunmuş ne param iade edilmiştir. WhatsApp hattı dışında hiçbir iletişim kuramadığım Zara 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendiği ...

Zara Emaar AVM'den iade ettiğim ürünün ücreti ödenmiyor, Zara müşteri hizmetlerine 4 kere konuyu ilettim konuyu anlayıp yardımcı olamıyorlar. 07.08.2023 tarihinde İstanbul Emaar AVM'den yaptığım iade işleminde 53354567*** numaralı siparişime ait 2 ürünü iade ettim. Ref: 0167/213 numaralı ürünün iade...

Moka/Zara giyim adı altında 09.08.2023 tarihinde gece saatlerinde kredi kartımdan habersiz şifresiz 794,90 TL'lik ödeme alınmış. Konu işlem bilgim dışında yapılmış olup internette benzer onlarca şikayetin olduğunu gördüm. Bu yanlış işlemin düzeltilmesini, paramın iade edilmesini, bu olaya müdahale e...

52866594203 numaralı siparişime ait Zara 3000 TL paramı aldı! Ürünleri teslim etmediği gibi karşımda muhatap yok. Sürekli kargo firması inceleme yapıyor deyip duruyor. Ürünler bana teslim edilmedi ama teslim edildi. İşaretlemiş görünüyor. Online da lütfen ilgilenin dedim. 1 ay boyunca otomatik cevap...

01.07.2023 tarihinde Zara'dan aldığım ürün 04.07.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. 05.07 2023 tarihinde iade ettiğim ürünün parası 19 gündür hesabıma yatmadı. Yapı Kredi Bankasını aradığımda paranın bankada askıda beklediğini söylediler. Zara'nın bankayı aradıktan sonra paranın hesaba yatacağın...