Palazzo Soft Pantolon İadesi Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum
Zara online siteden yaklaşık 15 gün önce 5417*****29 numaralı siparişle iki bluz ve bir Palazzo soft pantolon satın aldım. Üç ürünü de iade ettim, ancak sistemde yalnızca iki bluzun iadesi tamamlanmış görünüyor, pantolonun iadesi yapılmadı.
Kartıma veya hesabıma baktığımda Palazzo soft pantolonun ücret iadesi görünmüyor. Bu durumla ilgili Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hem ulaşmakta zorlandım hem de net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Üç ürünü birlikte iade etmeme rağmen Palazzo soft pantolonun ücret iadesi hâlâ yapılmadığı için mağdur durumdayım. Eksik kalan bu pantolon ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















