to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 7.000 TL'lik Ürünler Mağazada Eksik
Dün akşam Antalya Terracity AVM Zara mağazasından 7 parça ürün satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra poşeti eve geldiğimde kontrol ettiğimde, fişte yer alan üç ürünün poşete hiç konulmadığını fark ettim. Puantiye ceket, deri haki renk ceket ve bir pantolon için toplam yaklaşık 7.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Fişimde bu ürünler satır satır görünüyor ancak ürünler bende yok.
Kasada 1. Kasada işlem yapıldı ve kasiyerin adı C**** D**** T**** idi. Mağazayla sonrasında iletişim kurmak istedim fakat arayabileceğim herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, bu nedenle durumu kendilerine aktaramadım.
Ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, eksik verilen ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını veya bedellerinin iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
