Zara Mail Adresi

15 Eylül tarihinde Zara online satış üzerinden misafir olarak kadın gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 5390*****83). Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve orijinal ambalajı üzerinde olacak şekilde iade etmek istiyorum. Ancak mail adresime iade kodu gönderilmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir dönüş yapılm...

10 Ocak 2025 tarihinden itibaren Zara ve Oysho online mağazalarından alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme bilgilerim alınamıyor ve siparişlerim iptal ediliyor. Kullandığım kredi kartının son dört hanesi 0588 ve son denememdeki sipariş numaram 5391*****77’dir. Hesabımın e-posta adresi e*****@gmail.c...

6 Eylül’de Zara’nın online mağazasından bir adet erkek şort siparişi verdim (Sipariş No: 5432***9508). Siparişin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten sonra, çeşitli sebeplerle ürünü teslim alamayacağımı anladım ve hemen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle ilet...

18.08.2025 tarihinde Zara online mağazasından, misafir hesabı üzerinden 54310199578 sipariş numaralı, 0821261080003 kodlu kısa pullu fırfırlı elbise (Siyah) ürününü sipariş verdim. 21.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Bedeninin uymaması nedeniyle 23.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturmak istedi...

Merhaba, 19 Temmuz tarihinde 5383*****79 sipariş numarasıyla Zara'dan aldığım ürünler 25 Temmuz'da bana teslim edildi ve ürünler defolu olması sebebiyle iade talebinde bulundum. Ancak mail adresime sistemsel bir hatadan dolayı iade kodu gönderilemedi. 21 Ağustos iadenin son günüydü ve ben ne Zara'nı...

16.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Z*** Türkiye H****** (a**********@yahoo.com) tanımadığım bir kişinin e-posta adresine yönlendirilmiş ve tüm kişisel bilgilerim bu şahsın erişimine açılmıştır. Hesabıma erişimim tamamen engellenmiştir. Hesabımda kayıtlı olan ödeme bilgilerim de dahil olma...

Zara iOS uygulamasında kayıtlı olan hesabım yaklaşık 3 hafta önce bir anda kapandı. Konuyla ilgili çözüm merkezine başvurdum ve yeni bir mail tanımlanacağı söylendi. Ancak, bana ait olan e-posta adresi başka bir kullanıcıya ait hesaba tanımlandı ve bu hesapta bana ait olmayan kişisel bilgiler yer al...

53839970707 sipariş numarası ile Zara'dan alışveriş yaptık. Ürün teslim edildi olarak görünüyor fakat elimize ulaşmadı. Ne Zara ne de kargo firması yardımcı oluyor. Kimseye ulaşamıyoruz. Zara'nın sitesi üzerinden sipariş numarasını, mail adresimizi ve ismimizi yazıyoruz ama bir sonuç çıkmıyor. Kargo...

Merhaba, Ben Türkan Deveci 14.05.2025 tarihinde Zara'dan sipariş verdim, Yanlışlıkla eski adresi yazdım ve aldıklarım 21.05.2025 tarihinde İade Depoya Teslim Edildi yazıldı. 21.05.2025 tarihinden her gün Zara canlı destek ve Zara WhatsApp'a yazdım. Hep aldığım cevap “Mümkün olan en kısa sürede işl...

5417*****46 numaralı siparişimde yer alan 1690 TL tutarındaki "süet kısa topuklu sandalet Kahverengi 1/1308/610/105/37" ürünü Zara tarafından 29.05.2025 tarihinde iptal edildi ve iadesi gerçekleştirilmedi. Canlı destek temsilcileri yardımcı olmuyor, 29.05.2025 tarihinde iade gerçekleştirildiği söyle...

5411*****66 sipariş numaralı, arkadaşımın mail adresiyle online olarak aldığım pantolon, yaklaşık bir gün giydikten sonra tüylenme sorunu yaşadı ve ürünü incelenmesi için Zara'ya gönderdim. 5 Mayıs'tan bu yana bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden de bir türlü düzgün iletişim...

Zara uygulamasından misafir olarak çanta aldım, ancak Massimo Dutti'den bluz olarak geldi. Kargo Hepsijet firması Fethiye'de olmadığı için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onlara yanlış gelen ürünün sipariş numarasını, iç etiket bilgisini, ad-soyad ve mail adresimi ilettim. Bana dö...

+2

Zara adına düzenlenen sahte hediye kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mail adresimin hiçbir yerde paylaşılmasını istemiyorum ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik endişesiyle kartımı iptal etmelimiyim. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Mail adresimin hiçbir yerde kullanılmasını is...

Zara adına düzenlenen sahte hediye kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mail adresimin hiçbir yerde paylaşılmasını istemiyorum ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik endişesiyle kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Mail adresimin hiçbir yerde kullanıl...

Zara mini pullu sepet çanta stok bekliyorum fakat her gün kontrol etmeme rağmen stoklar yenilenmiyor lütfen stok açın beklemekteyim. Mail adresimi de atıyorum direk almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen lütfen lütfen lütfennnn

Son 3 aydır aldığım tüm ürünlerde defo, yırtık ve kirlilik mevcut. Bu sorunlar hem mağazada hem de online alışverişlerde karşıma çıkıyor. Gerçekten çok kalitesiz bir firma; sanırım kaliteyi düşürüp fiyatları yükselttiler. Mail adresime ait alışveriş kaydım olmasına rağmen iade veya değişim yapmıyorl...

Zara'nın mobil uygulaması üzerinden, şahsıma ait mail adresinin kayıtlı olduğu hesabımdan bilgim ve onayım dışında bana ait olmayan bir kredi kartı kullanılarak adıma yüksek tutarlı bir sipariş oluşturulmuştur. Sipariş, bana ait olmayan bir adrese gönderilmiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamı...

Mokaunited giyim Zara İstanbul adlı firma üzerinden benim bilgim dışında 25.05.2025 tarihinde 12.120 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemin iptalini istiyorum. Böyle saçmalık olamaz. İnsanlardan ne istiyorsunuz. Bir de devlet bankası Ziraat Bankası nasıl izin verirsiniz iznimiz olmadan y***********...

Adım: B**** Y***** Sipariş numaram: 5413*****44 Mail adresim: b***********@gmail.com Sorunum şu şekilde: 4 Mayıs tarihinde Zara online sitesinden 3 adet elbise sipariş verdim. İçlerinden bir elbisem kendiliğinden iptal oldu. 2.290 liralık iade, tarafıma 17.05.2025 ve 18.05.2025 tarihlerinde iki kez...

+3

5 Mayıs 2025 günü vadi İstanbul Zara mağazasından adresime teslim edilmek üzere 2 parça ürün aldım. 16 mayısta ürünler gelmeyince Zara desteğe ulaştım. Ürünlerimin depoda hazırlıkta olduğu bilgisi verildi. Mail adresine bilgilendirme yapılacağı söylendi. Bugün 20 Mayıs 2025 ve hala bir gelişme yok.

9 mayısta Marmara Forum mağazasında bir iade gerçekleştirdim. Fakat 15 mayısta mail adresime mail geldi IBAN bilgilerim istenildi. Onu da WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak ilettim fakat üzerinden kaç gün geçti. Geri ödeme yapılmadı. Hiçbir şekilde bilgi de alamıyorum

Zara'dan 7 Mayıs 2025 tarihinde online alışveriş yaptım. İade etmek istediğim ürünler için mail adresime iade kodu gönderilecekti. Ancak ne gelen kutumda ne de spam kutusunda kontrol etmeme rağmen mail gönderilmedi. Sipariş kodum: 5417**73006. Konu ile ilgili olarak WhatsApp iletişim adresine de yaz...

Zara'dan yaptığım 5410*****16 no.lu siparişimle ilgili farklı zamanda iki paket olarak iadem oldu. İlk iadem 9 adet toplamda 15.310 TL idi ve sıkıntısız iadem yapıldı. İkinci iadem 6 parça toplamda 8.310 TL idi ancak 7.120 TL iade yapıldı. Telefon hattı yok, mail adresi yok, canlı destek yok. WhatsA...

Zara'ya 5 ürün iade etmeme rağmen sadece 1 ürünün iadesi yapıldı. Mail geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlattığımda, iadeniz yapılmış, yapabileceğimiz bir şey yok gibi umursamaz bir cevap aldım. Mail adresim p************@gmail.com, birçok iade ürünümün parası yatmadı ve muhatap bulamıyo...