Zara Mağaza mersin

Zara’nın online mağazasından 19 Mart’ta kemerli triko elbise (ürün kodu: 3920/836/800) satın aldım. Ürün 19 Mart’ta kargo ile elime ulaştı. Elbiseyi sadece 20 Mart, bayramın birinci günü bir kez giydim ve elbisenin bir bölümünde tiftiklenme meydana geldi. Bunun üzerine 27 Mart’ta Mersin’deki Zara ma...

09.10.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Zara mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketi yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen dikişlerinde atma ve yaka kısmında tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve kontrolden geçip geçmediği konusunda beni ciddi anlamda hayal k...

09.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan Zara mağazasından, her ikisi de 36 beden olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonları denediğimde bir tanesinin diğerine göre aşırı esnek olduğunu fark ettim. Bu pantolonu üzerimde yaklaşık bir saat k...

31 Aralık 2025 tarihinde Zara Mersin Forum mağazasından 4216/330/401/l kodlu ürünü satın aldım. Ürünü ilk olarak 14 Ocak’ta giydim, 15 Ocak’ta da yalnızca bir kez, etikette yazan şekilde elde yıkadım. Buna rağmen üründe hem belirgin bir deformasyon oldu hem de leke çıktı ve geçmedi. 16 Ocak 2026 gü...

Mersin Forum AVM’deki Zara mağazasından 24 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kahverengi, 36 beden geniş paça kot pantolon ve lacivert S beden eşofman altı satın aldım. Ürünleri yalnızca kısa süreli kullandım ve ikisini de en fazla iki defa, 30 derecede yıkadım. Buna rağmen iki ay dolma...

Zara mobil uygulama üzerinden 27 Kasım tarihinde 5405*****41 numaralı siparişimle iki adet parfüm satın aldım. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar kurumsal bir markanın bu denli yavaş ve amatörce bir süreç yürütmes...

30 Ocak’ta Zara Mersin Forum mağazasından aldığım, üstü siyah straplez ve altı uzun beyaz olan elbisemi bir türlü giyme fırsatım olmadı. İlk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uymama ve 30 derecede elde Pervol ile yıkamama rağmen, elbisenin siyah üst kısmı beyaz alt kısmını ciddi şekilde boyadı....

9 Eylül akşamı saat 21.30’da Zara Mersin Forum şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir gün önce bu mağazadan satın aldığım pantolonu, çanta ve ayakkabı ile kombinlemek için ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm. Mağazadan çıkarken alarm çaldı ve bir personel beni ...

30.04.2025 tarihinde Mersin Zara mağazasından bir ürün aldım. Ürün mağaza içerisinde olmadığından depodan getirildi. Uzun süre bekledikten sonra ürün tarafıma verildi. Direk denemeden ve bakmadan satın aldım. Ürünü getirip direk askıya astım. Daha sonra bu hafta sonu giyecektim ürün dar geldi ve üst...

Mersin Zara personeli iade etmek istediğim ürünü üstten ve hattını aşacak şekilde saçma sapan bir sebepten kabul etmedi. Etiketli ve mağaza dışında denenmemiş bir ürüne giyilmiş dedi. Tavrı konuşması çalıştığı markaya yakışmayacak kadar kötüydü. Anladığım kadarıyla kendisi yetkili biriydi ve yetkisi...

İstMarina Zara da yaşadığım absürtlüğü yazmak istiyorum. 29 Mart tarihinde sırf Zara için geldiğim AVM den giyim anlamında eli boş ayrıldım. Yanımda eteğimi getirdim üzerine üst bakıyorum. Etek dar her şey yakışmıyor. Ürün seçtim. Hevesle kabine geldim normalde sıra mı vardı anlamadım. Çalışan kıya...

Mersin Forum Zara şubesinden 07.09.2024 tarihinde iki pantolon aldım. Tatile gitmiştik, Batman'a geldim ve bugün pantolonu giydim. Geniş olmasına rağmen bugün kendi kendine pantolonum açıldı. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen mağazaya gitmemi tekrarladılar. Bana en yakın mağaza Mersin'de, 8 saatli...

Zara mağazası Mersin şubesinden 11.05 2024 tarihinde gömlek aldım zamanla gömlek kendini bıraktı fazla bollaştı yıkadıktan sonra 10 dakika giyilemez duruma geldi. 06.09 2024 tarihinde ürünü incelemeleri için mağazaya tekrar götürdüm müşteri hatası deyip kabul etmediler. Sürekli alışveriş yaptığım ma...

Geçen gün Mersin Forum Zara mağazasında almış olduğum kot pantolon, 2. kez giymeme rağmen diz yaptı ve bollaşma oluştu. Bu nedenle Zara mağazasına gidip Zara'daki çalışanlara bildirdim. Zara numarasını verip onların bana yardımcı olacağını söylediler. Numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yazıyorum,...

Zara personeli Mersin Forum mağazasında, çocuk giyim bölümünde telefona bakarak aynı zamanda müşterilere kaba davranışlar sergilemektedir. Yetişkinlerin bu bölümde deneme yapmalarının yasak olduğunu belirtti, bunda bir sorun yok tabii ki. Ancak konuştuğu ses tonu ve bakışları, yani müşteriye karşı t...

13/04/2024 tarihinde Mersin Zara mağazasından 2 adet parfüm aldım. Yeni ödeme sistemi ile kredi kartımı okuttum. İşlemi ilk defa yaptığım için iyi niyetle Herhangi bir sıkıntı olmamasına karşın mağaza müdürü Harun adında ki şahsa işlemi gösterdim. Müdür olacak kişi 'İşlemin gerçekleşmediğini havad...

Merhaba, Mersin Forum Zara mağazasından bir saten topuklu ayakkabı aldım. Üzerinde kullanılmadan farklı lekeler oluştu. Bu sebeple incelemeye gönderilmesini rica ettim ancak mağazanın müdürü S**** Hanım ve çocuk bölümü yöneticisi olduğunu söyleyen başka bir çalışan, 'Bize kalmış, ister kabul ederiz ...

07.03.2024 tarihinde Mersin Forum AVM'deki Zara mağazasından bir ayakkabı beğendim. Oradaki çalışan, ürünü evime online olarak gönderebileceğini söyledi. Ben de kabul ettim ve siparişi verdim. Daha sonra kasaya giderek ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ödememi gerçekleştirdim, fişimi aldım ve eve d...

03.10.2023 Tarihinde çocuğum için Mersin Zara firmasından aldığım pantolonun ufak bir dokunuşla yaklaşık 1 cm kesildi. Ürünü geri götürdüğümde sürtünmeden kaynaklı olduğu ve geri alamayacaklarını söylediler. Ürünü incelemeye göndermeleri konusunda ricada bulundum. Ön incelemenin mağazada yapıldığını...