Kayıp Kargo: 15 Gündür Sonuç Yok

Sayın yetkili, iki defa şikayet ettiğim halde hala sonuç alamadım! Zara alışverişimizden 1 adet kargo 21-24.01.2025 tarihine kadar tarafınızdan bize ulaşması gerekiyordu - takip No: 23586268865900100036. Kargo hala Bayrampaşa dağıtım şubenizde gözüküyor. Durumu nedir, ne zaman bize gelir? Sayın yetkili, araştırma süreci sonuçlandı mı? Fazlasıyla 15 gün geçti, hangi sebepten dolayı sonuç alınamadı? Ben sipariş etmiş olduğum ürünleri talep ediyorum, ayıp değil midir bugüne kadar sonuç alınmaması? Lütfen hemen bilgi paylaşır mısınız! Sonuçta para vermişim ürünler için!

Saygılarımızla, Neriman G*****
tel 0533*****75 03