Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kartımdan İzinsiz 9.159 TL Çekim, Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

186
Korhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler”

02.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 3011 ile biten kartımdan Moka United Zara giyim adına 9.159 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve bu durum hem kart güvenliği hem de firma güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

İşlemi bugün fark ettim ve hemen Garanti Bankası ile görüşerek işlem iadesi için kayıt açtırdım. Ancak bankam kayıt açıldığını iletmek dışında şu an için net bir bilgi paylaşmadı. Buna rağmen, asıl muhatabın Moka United olması nedeniyle, firmanın bu izinsiz işlemi hızla incelemesini ve gerekli düzeltmeyi yapmasını bekliyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen 9.159 TL tutarındaki bu işlemin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve hangi gerekçeyle, nasıl böyle bir çekimin yapılabildiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Korhan
7 Ekim 09:40

Şikayetim çözüldü

Korhan
7 Ekim 14:06

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar(5)

Aynı şekilde bende okudum. Peki bankanızdan iade ya da geri dönüş alabildiniz mi? Ben şu an itiraz formu bile dolduramadım henüz yansımamış çünkü muhasebeleşmemiş. Bir de bana İş Bankası'ndan dediler ki iadenin yapılabilmesi için bu moka united zata firmasının onay vermesi gerekiyormuş. Bekleme sürecine de 35 iş günü dediler. İnanılmaz bir durum

Merhaba hangi ilde yaşıyorsunuz acaba? Bende aynı durumdayım sabah 18.469 TL para çekilmiş kartımdan. Bulunduğumuz ille alakası var mı acaba yukarıda başka biri de Adana'da yaşadığını belirtmiş

Benzer Şikayetler

Zara Kredi Kartımda Yetkisiz 9.289 TL İşlem Ve İade Talebi

1.599

Garanti Bankası kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan “Moka United Zara Giyim” isimli firmadan 16.02.2026 tarihinde 9...

İzinsiz 9.329 TL Online Alışveriş İşlemi Ve Kart Güvenliği İhlali

1.454

05.03.2026 tarihinde Zara Moka United tarafından Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 9.329 TL tutarında ...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zara Ayakkabı Kalitesizliği

Zara AyakkabıKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Bahri
Zara Pardösü Aldım Ve Olana Bak!

Zara PardösüAldım Ve Olana Bak!

Profil fotoğrafı
Emrah
Zara Tabanlıklar Biri 47 Biri 43 Nasıl Kullanacağız?

Zara TabanlıklarBiri 47 Biri 43 Nasıl Kullanacağız?

Profil fotoğrafı
Hamza
Zara Acil İşlem İptali; VakıfBank Troy Kredi Kartım İzinsiz Kullanımı

Zara Acil İşlemİptali; VakıfBank Troy Kredi Kartım İzinsiz Kullanımı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Moka United İsteğim Ve Onayım Dışında İşlemlerin İptali

Moka Unitedİsteğim Ve Onayım Dışında İşlemlerin İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Zara Aldığım Ürünlerin Bedenleri Aynı Ama Boyu Kısa Olan Ürün Var!

Zara AldığımÜrünlerin Bedenleri Aynı Ama Boyu Kısa Olan Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Nagihan

Zara Kategorileri