to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden kahverengi kruvaze kısa kaban için 5477*****32 numaralı siparişi... toplam 1.490 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 10–13 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş İşleniyor” aşamasında
Zara'dan 16.01.2024 tarihinde alışveriş yaptım ve alışverişim üç kargoya bölündü. Kargolardan sadece bir tanesi 20.01.20...25 tarihinde teslim edildi fakat diğer siparişlerim hala işleniyor şeklinde gözüküyor. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Siparişim ne zaman kargoya verilecek
28 Kasım tarihinde Zara markasından online aldığım en geç 16 Aralıkta elimde olması gerekirken hala işleniyor gözüküyor.... Sanal olarak asistana yönlendiriliyorum ama çözüme ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hizmet veremiyoruz diyorlar. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum
"Üç dört Zara temsilcisiyle iletişim kurup sonunda kargo firmasıyla iletişime geçmelerini sağladım. Siparişim görev yaptığım şehirden İstanbul'a yönlendirildi. Teşekkürler..."
