Eyyo internet sitesinden elbise ve takım ağırlıklı bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts28013838071. Gelen ürünlerin ne...redeyse hepsi yoğun sigara kokuyordu, kokudan dolayı üzerime alıp deneyemedim bile. Bu nedenle ürünleri aynı şekilde geri paketleyip iade için kargoya verdim.
Firma, iade talebimi...
Yanlış Ürün, İade Yok, Cevap Yok: Mağdur Ediliyorum!
@kremlin.co2 sayfasından Shopier üzerinden ayakkabı aldım önce yanlış gönderdiler. Geri gönderdim 1 ay oldu ne yenisini ...yolladılar ne iade alabildim ne de mesajlarıma geri dönüyorlar. Günlerdir yazıyorum hiçbir dönüş yok. Her yerde paylaşım yapmaya devam ediyorlar ama beni bu kadar zor durumda bırak...
Yanlış Ürün Sonrası İade Ve İletişim Mağduriyeti Yaşıyorum
@kremlin.co2 sayfasından ayakkabı aldım önce yanlış gönderdiler. Geri gönderdim 1 ay oldu ne yenisini yolladılar ne iade... alabildim ne de mesajlarıma geri dönüyorlar. Günlerdir yazıyorum hiçbir dönüş yok. Her yerde paylaşım yapmaya devam ediyorlar ama beni bu kadar zor durumda bırakmalarına rağmen ge...
İade Ve Değişim Taleplerine Yanıt Yok Müşteri Hizmetleri Sessiz
İade ve değişim için kaç kere mail atmama rağmen 15 gündür hiçbir dönüş olmadı. Sitelerinde de herhangi bir bilgilendirm...e yok bu konuda. Sosyal medyalarından da ulaşmaya çalıştım. Asla geri dönüş sağlamıyorlar. İlk defa böyle bir şeyle karşı karşıya kalıyorum
28 Kasım tarihinde Zara markasından online aldığım en geç 16 Aralıkta elimde olması gerekirken hala işleniyor gözüküyor.... Sanal olarak asistana yönlendiriliyorum ama çözüme ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hizmet veremiyoruz diyorlar. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum
Kartım kayboldu. Sabah saatlerinden beri kartımı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Her seferinde an...a menüye yönlendiriliyorum ve kartımın kullanıma açık olduğu belirtiliyor. Oysaki ben kartımı iptal ettirmek için arıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Böyle bir durumun...