İzinsiz Zara.com Harcaması İçin Hızlı İade Ve Bilgilendirme Talebi

Garanti Bankası kredi kartımdan iyice.zara.com adı görünen bir işlem üzerinden bilgim ve onayım dışında 12.899 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu site üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım.

İşlem dün yaklaşık 11.40 civarında gerçekleştiğini fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçtim ve kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. İşleme itiraz başvurusu yapıldığını söylediler ancak şu anda işlem detaylarını göremiyorum ve sürecin nasıl ilerlediğine dair net bir bilgilendirme alamıyorum.

Ben bu harcamanın tamamen bilgim dışında ve izinsiz yapıldığını, dolandırıcılık şüphesi taşıdığını belirtmek istiyorum. Kartımdan çekilen 12.899 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve inceleme süreci hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.