Zara iptal edildi

29 Kasım tarihinde Zara online üzerinden 2.400 TL tutarında bir mont satın aldım ve bu, Zara’dan yaptığım ilk ve tek alı...şverişti. Ancak 25 Aralık ve 26 Aralık tarihlerinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında yapılmış iki adet yüksek tutarlı işlem gördüm. 25 Aralık tarihli ...

27.11.2025 tarihinde Zara Online üzerinden toplam 31.729 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Sipariş... numaram 5401****809’dur. Ancak 28.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan siparişim Zara tarafından iptal edildi. Buna rağmen QNB Finansbank kredi kartımdan hâlâ taksit ödemel...

27 Aralık Cumartesi günü Zara üzerinden aynı gün teslimat seçenekli bir sipariş oluşturdum ve bu hizmet için ayrıca karg...o ücreti ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişim iptal edildi. Toplam 4.488,00 TL tutarındaki 5452*****78 numaralı siparişim için müşteri...

28.12.2025 tarihinde saat 02:34’te Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Zara.com üzerinden 5.749 TL tut...arında işlem denemesi yapıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ne Zara.com ne de Iyzico üzerinden o saatlerde herhangi bir alışveriş yapmadım. Fark ettiğim and...

20.12.2025 ile 28.12.2025 tarihleri arasında Zara’nın web sitesi üzerinden en az 8 kez alışveriş yapmak için sepet oluşt...urdum. Her seferinde ödeme adımını başarıyla tamamlamama rağmen siparişlerim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Farklı denemelerde her seferinde başka kredi kartları k...

26 Aralık’ta Zara online üzerinden 50creators koleksiyonuna ait bir topuklu çizme siparişi verdim. Siparişim sistemde “h...azırlanıyor” olarak görünürken 27 Aralık’ta kendi kendine iptal edilmiş. Ben kesinlikle herhangi bir iptal işlemi yapmadım, ayrıca seçtiğim numara sistemde hâlâ stokta mevcut görün...

Zara online mağazadan verdiğim sipariş, hiçbir makul neden belirtilmeden ikinci kez iptal edildi. Son siparişim 26 Aralı...k tarihinde provizyonda beklerken iptal edildi ve kartımdan herhangi bir ücret kesilmedi. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen, bu kez de “kredi kartınızdan ödeme alınamadı” ş...

Zara mobil uygulaması üzerinden 24 Aralık’ta 54520817698 numaralı siparişimle bir mont satın aldım, kartımdan da 5.049 T...L tutarında ödeme çekildi. Ancak 25 Aralık’ta hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödeme esnas...

Zara online üzerinden verdiğim 5409*****21 numaralı siparişim iptal edildi ancak ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Ürün...üm iptal olmasına rağmen 4 gündür bekliyorum ve hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin bankaya iade edil...

27 Kasım’da Zara uygulaması üzerinden 5447*****86 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş iki gönderiden oluşuyor o...larak görünüyor. Gönderilerden biri teslim edildi, ancak diğer gönderiyle ilgili hiçbir bilgi yok, teslimat yapılmadı. Eksik gönderiyle ilgili ne teslimat bilgisi ne kargo takibi ...

11 Aralık tarihinde Zara online mağazadan yaklaşık 8.029 TL tutarında, hediye olarak alınacak ürünler içeren bir sipariş... verdim. Bu süreçte siparişlerim defalarca iptal edildi, her seferinde banka kartımdan ödeme çekilmesine rağmen ürünler gönderilmedi. Özellikle doğum günü için aldığım bu hediyeler...

Zara’dan 10 gün önce tek bir ürün siparişi verdim. Gönderim Cargox ile yapıldı. Kargo firması “eksik adres” gerekçesiyle... ürünü iadeye çevirdi ancak ne kargo firması ne de Zara tarafı konuyla ilgilenmedi. Buna rağmen Zara uygulamasında siparişim yaklaşık 8 gündür “teslim edildi” olarak görünüyor faka...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 03.49'da, bilgim ve iznim dışında İş Bankası'na ait sanal kredi kartımla Zara internet sit...esi üzerinden 5.059 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu saatte tarafımdan herhangi bir işlem yapılmamış ve işlem tamamen iznim dışındadır. Durumu fark eder etmez, ba...

28.11.2025 tarihinde Zara’dan 2079 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi ...Ziraat Bankası hesap kartımla gerçekleştirdim. İptal işlemine rağmen günler geçmesine karşın ücret iadem hesabıma yatmayınca Zara ile iletişime geçtim ve bana herhangi bir problem ...

23.12.2025 günü saat 20:30 civarında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan MOKAUNITED/Zara üzerinden 12.799 TL tutarında... izinsiz işlem yapılmıştır. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir şifre, SMS onayı vermedim, linke tıklamadım ya da kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark ...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Zara ile bilgim dışında gerçekleşen bir harcama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 11 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde haberim olmadan kredi kartımdan Moka United adlı bir aracı firma üzerinden 7.219 TL tutarında bir harcama yapılmış. Bu harcamaya ilişkin n...

22.12.2025 tarihinde saat 12.01’de Akbank kredi kartımdan Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla tek seferde 79.500 TL t...utarında, benim bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bu tutarı ödeme imkanım olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. İşle...

Zara uygulaması üzerinden Moka United aracılığıyla ödeme aldıkları görünen üç ayrı siparişim anlık olarak iptal edildi, ...ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hiçbirinin ücreti tarafıma iade edilmedi. Siparişlerden ilki 10.12.2025 tarihinde 2.549 TL tutarında ve 5449*****68 numaralı sipariştir. Diğ...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 07:21’de Enpara kredi kartımdan, Zara online ...mağazası üzerinden 3D güvenlik doğrulaması olmadan 13.989 TL tutarında bir ...

12 Aralık 2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesi üzerinden “yarı uzun lastikli rüzgar geçirmez anorak” ürününü,... 54494950106 numaralı siparişimle satın aldım. Aynı gün içerisinde, bedeninin uymayacağını düşündüğüm için siparişi iptal ettim ve farklı bedenini tekrar sipariş verdim. Ancak, ipt...