to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Buyaka AVM'deki Zara mağazasından yaklaşık 2500 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğim gün, üründe yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamış olmamdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Fişim elimde yok ve bulunduğum şehirde Zara mağazası bulunmadığı için henüz mağazaya gidemedim ya da iletişime geçemedim. Ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Zara.com.tr üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım sneaker model ayakkabımı, sadece son iki haftadır haftada ortalama 2 saat gibi kısa sürelerl...
Zara İstanbul Marina AVM mağazasından 2 ay önce satın aldığım erkek spor ayakkabısının derisinde, son 2 haftadır ciddi bir deformasyon ve soyulma meydana geldi. Ürünü toplamda 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü garanti kapsamında aldım v...
Zara'dan 15/04/2025 tarihinde almış olduğum ürünü Buyaka'daki mağazaya teslim edilmesi için yönlendirmiştim. İl dışına çıkmam gerektiği için ürünü teslim alamadım ve iadem de gerçekleşmedi. Mayıs ayında Buyaka AVM Zara mağazasına gidip durumu ilettim. 'Evet, iade olmamış' denildi. Telefon ile bir gö...
Zara İstanbul Akasya AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığımız erkek pantolonu, sadece 2 kez giyilmesine rağmen ağ kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, çalışanlar fiş veya kredi kartı ekstresi olmadan hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Zara etiketi üzerinde olan v...
Zara mağazasından aldığım ve arabamın arkasında kalan bir ürünü bugün Zara markasına iade etmek istedim ancak iadem kabul edilmedi. Tüketici haklarının 6502 sayılı kanununa göre koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. Aldığım ürün ütü gerektiren bir üründü ve poşette kaldığı için kırışmıştı. Zara p...
Abiye 33 
Ayakkabı 778 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 212 
Ceket 1.008 
Çanta 374 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 85 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 773 
Oda Kokusu 69 
Online 5.727 
Ödeme 1.673 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 199 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar