to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde sipariş oluşturdum sipariş no 5458*****50
Siparişimin tamamını 24.03.2026 tarihinde DHL kargo ile iade ettim. 1856/094 referans kodu olan ürünün iade ücreti yatırılmadı. WhatsApp ile iletişime 2 kez geçtim. İlk geçişimde mail gönderildi. Merhaba Duygu,
Zara'dan alışveriş yaptığınız için teşekkürler.
5458*****50 numaralı siparişinizle ilgili bazı bilgileri doğrulamak için sizinle iletişime geçiyoruz.
Sipariş işlemlerinizi düzenlemek için lütfen bize "Zara Canlı Destek" ya da "WhatsApp" servislerimiz üzerinden ulaşınız.
Diğer sorularınız için lütfen internet sitemizin "Yardım" bölümünü ziyaret ediniz.
Saygılarımızla, WhatsApp ile iletişime geçtiğimde
018560943 referans numaralı ürün için depoya fazladan yerleşen ürün bulunmamaktadır. Bu konuda maalesef talebinizi yerine getiremiyoruz. Bu durumun neden olabileceği rahatsızlık için üzgünüz.
Diye bir cevap geldi. Ürünü size iade olarak gönderdim bu ürünle birlikte
6 ürün gönderdim diğerleri iade ücreti yatırıldı bu ürünün yatırılmadı. Ücret iadesinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum
14.02.2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim 5458*****08 numaralı siparişim için 0858/461 referans kodlu ürünün iadesini 26.02.2026 tarihinde o...
Merhabalar, 01 Ocak 2025 tarihinde 5402***4106 sipariş numarası ile alışveriş gerçekleştirdim. 2 ürünün iadesi için mağazaya gittim fakat teslim görünmüyor diye talep oluşturdular. Sonrasında ürün online olarak teslim edildi şeklinde düzeltildi fakat tekrar gittiğimde iade için sistemsel bir arızan...
Zara'dan 5407****250 sipariş numarası ile 5 parça ürün aldım. Bu ürünlerden birini iade etmek istedim. İade etiketi oluşturdum. Ancak daha göndermeden diğer bir ürünü de iade etmek istedim, onun için de ayrı iade etiketi oluşturdum. 2 ürünü de sıfır etiketli, hiç kullanılmadan pakete koydum. Tek kol...
Merhaba, 05.06.2025 tarihinde Zara uygulamasından dört parçadan oluşan (toplam 8.160,00 TL) online alışveriş yaptım. 5376*****63 şipariş numaralı alışveriş ürünlerim 10.06.2025 tarihinde kargo firması aracılığıyla adresime teslim edildi. Ürünlerin hepsini kargo firması aracılığıyla iade ettim. İad...
Zara'dan sipariş numaram: 5362*****95 sipariş verdim. Referans numarası: 8502/580 siyah gömlek yerine bana siyah tulum geldi. Onun referans numarası: 7989/241/800/l Bunu WhatsApp'tan yazıp bildirdim. Bana siyah gömleğin geleceğini söylediler ama gelmedi. Sonrasında bana yanlış gelen ürünü iade yapın...
Yorumlar