to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümün 30 günlük iade süresi olmasına rağmen sadece 7 günlük bir iade kodu verildi. Bu kodun süresi dolduğunda tekrar kod üretilmediği için iade işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri hattı, sürekli olarak online chat desteğine yönlendiriyor ancak chat kısmındaki müşteri temsilcisi hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu durumdan şikayetçiyim.
7 günlük iade süresi içerisinde ürünü iade edemedim ve yeni iade kodu almak istiyorum. Ürün çok büyük, ürünü kullanmam imkansız. Lütfen sadece yeni bir iade kodu istiyorum. Hiçbir şekilde canlı bir destek hattına ulaşamıyorum. Yapay zeka da aynı cevapları veriyor zaten.
Merhaba, iade kodumun günü geçti ve tekrar iade kodu istedim ama dönüş yapılmıyor, müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerinden memnun değilim, çok uğraştırıyorlar. İade kodunu bilerek geciktiriyorlar...,...?...,., ? ...,...
Ürün iade ücretim 14 gün içerisinde yatırılacağı söylendi fakat ondan sonra gönderdiğim ücretin iadesi yatırıldı hala ilk gönderdiğim iadelerin ücreti yatırılmadı. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Ulaştığım zamanda da yardımcı olmuyorlar. Bağlantıyı kesip konuşmayı bırakıyorlar. Çözüm sunmadılar...
Yorumlar