to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz teslim tarihli, 939 TL tutarındaki ve 5436*****07 numaralı Zara online siparişimde iki adet t‑shirt aldım. Tes...limat adresim Bursa Nilüfer’deki ev adresim olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve üç farklı kez teslimat tarihi değiştirilmesine rağmen ürünl
Zara’dan Ordu Merkez adresime verdiğim 5478*****38 numaralı siparişimle ilgili sürekli yaşadığım gecikme problemi nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 3 gün önce verdiğim bu siparişin de yine çok geç kargoya verileceğinden endişe ediyorum. Özellikle indirim dönemlerinde her siparişim, verdiğim
Meydan AVM Zara mağazasında online mağazadan teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişi 8 Temmuz günü saat 19.00 civarında t...eslim almak için mağazaya gittim. Sadece onaylanmış siparişimi teslim alacağım halde tamı tamına 30 dakikadan fazla bekletildim. Mağaza çalışanlarının tavrı son derece sorumsuz ve
5 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim siparişim için ürünlerin 8 Temmuz Çarşamba günü teslim edilmesi ...amacıyla özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu nedenle 100 TL fazla ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin adresi olan Kazlıçeşme, Abay CD. No:62
24 Haziran’da Zara online üzerinden XL beden ekru balon etek siparişi verdim. Ürün 30 Haziran’da kargoya verildi ve 3 Te...mmuz’da teslimat noktası olarak seçtiğim mağazaya geleceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 8 Temmuz olmasına rağmen sistemde hâlâ “gönderildi” olarak görünüyor, ürün mağazaya ulaşm
Zara online mağazadan verdiğim 5476*****10 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 2 Temmuz olarak görünüyordu anc...ak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 gündür teslimat bekliyorum ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “dosyanız incelen
Zara online üzerinden yaklaşık 12 gün önce verdiğim siparişimle ilgili hem ...iade hem de teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim parça pa
Zara online mağazadan 30.06 tarihinde verdiğim siparişim için hızlı teslimat seçeneğini kullanarak ekstra kargo ücreti ö...dedim. Ürünümün 02.07 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo o gün dağıtıma bile çıkmadan ertesi güne devredildi ve bugün 03.07 olmasına rağmen hâlâ teslimatla ilg
Zara uygulamasından 30 Haziran tarihinde verdiğim siparişim için ürünün 1 Temmuz günü elimde olması adına “Bir Günde Kar...go” hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Uygulamada siparişim dağıtımda olarak görünmesine rağmen, takip linkine girdiğimde kargonun teslimat şubesin
24 Haziran’da Zara online üzerinden elbise, gömlek, etek ve trençkot olmak üzere birkaç parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişim sistemde yaklaşık bir haftadır “işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmaması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin en geç 4 Temmuz’da elimde olmas
26 Haziran’da Zara’dan birkaç parça giysi siparişi verdim ve daha erken teslimat olsun diye ekspres teslimat seçeneğini ...tercih ederek 59 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim için sistemde 6–7 Temmuz teslim tarihi görünüyor ve bu tarih benim planladığım tarihe kesinlikle uymuyor. Sipariş
26 Haziran tarihinde Zara üzerinden bir takım siparişi verdim ve “Bir Günde Kargo” seçeneğini özellikle tercih ederek er...tesi gün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişimin 27 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Şu an hâlâ ürünü
Zara üzerinden verdiğim 5475*****10 numaralı siparişimde, 26.06.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle ekstra ücr...et ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen tarafıma ulaşmadı. Siparişimde ayakkabı ve terlik bulunuyordu ve
Zara’dan çocuk ayakkabısı siparişi verdim ve özellikle hızlı gelsin diye çarşamba günü “Bir Günde Kargo” seçeneğini terc...ih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 471283609698. Bugün kargonun mutlaka elimde olması gerekiyordu, ancak İstanbul Bahçelievler adresime saat 20.00 olmasına rağme
Zara online mağazadan bugün 5428*****73 numaralı siparişimi verirken, ürünün Cuma/Cumartesi günleri teslim edileceği bel...irtiliyordu. Cumartesi günü mutlaka elimde olması gerektiği için, özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyip bu hizmet için ayrıca 118 TL ödeme yaptım. Gün içinde sabah saatl
Zara uygulaması üzerinden cumartesi günü iki adet elbise siparişi verdim, aynı ürünün s ve m bedenini aldım. Hızlı tesli...mat ile mağazaya teslim seçeneğini kullandım ve toplamda 3.580 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5475*****42’dir. M beden elbise mağazaya teslim edildi ve teslim aldım ancak s bede
15 Haziran’da Zara’nın online sitesinden kızım için bir tulum siparişi verdim. Ürünün en geç 18 Haziran’da elimde olması... gerekiyordu, bu nedenle çarşamba günü teslim edilmesi için iki günde kargo seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra 59 TL ücret ödedim. Bir hafta boyunca ürün elime ulaşmadı.
Zara’nın online mağazasından aldığım ayakkabı, bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo dün firmaya verildi ve bugün teslim... edilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğiyle ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen kargom bugün bana ulaştırılmadı. Teslimat yapılmayınca kargomla ilgili bilgi almak için bir gü
Zara online mağazasından 8 Haziran tarihinde gömlek, ceket ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 54...31*****77 ve siparişin en geç 15 Haziran’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo süresi geçtiği halde ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için be
7 Haziran’da Zara’dan verdiğim 5470*****16 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 11 Haziran olarak belirtilmesin...e rağmen bugün itibarıyla 6 gündür teslimat yapılmadı. Teslimat süresi açıkça belirtilmiş olmasına karşın, siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Siparişim Meydan A
10.06.2026 tarihinde adıma kayıtlı QNB kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan Zara online sitesi üzerinden 3.580 TL tu...tarında harcama yapıldığını tespit ettim. Bu işlemi fark eder etmez hem QNB şubesiyle hem de çağrı merkeziyle görüşerek kartımı kullanıma kapattırdım ve gerekli tüm güvenlik önleml
Zara’dan vermiş olduğum 5471*****48 numaralı siparişim, satın alma işleminden hemen sonra birgündekargo firmasına teslim... edildi. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasına rağmen, firmanın adı “birgündekargo” olmasına karşın üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Fir
1 Haziran 2026 tarihinde zara.com üzerinden toplam 5.229 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi olar...ak sistemde 11 Haziran gösteriliyordu; bu tarihe güvenerek arkadaşımın 15 Haziran’daki doğum günü için bu ürünleri özellikle tercih ettim. Bugün tarafıma gelen yeni e‑posta ile te
Geç teslimat vaat edilen günden çok geç teslim edilmesi ki hala teslim edilmedi. Ve her seferinde fazla kargo ücreti öde...dim. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum yapabileceğim bir şey yok diyorlar sürekli: neden hızlı teslimat var? Pantolonu yeniden mi dikiyorsunuz da geç geliyor anlayamıyorum. Alt ta
