to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Form İstanbul Zara mağazasından 1.790 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Hediye kartı fiziki olarak sürekli bende bulundu, kaybolma ya da çalınma gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen 30.10.2025 tarihinde hediye kartımın iznim ve bilgim dışında, tanımadığım bir kişiye ait farklı bir hesaptan kullanıldığını öğrendim. Kart bende olmasına rağmen bu harcamanın nasıl ve kim tarafından yapıldığı konusunda herhangi bir açıklama alamadım.
Konu ile ilgili olarak yalnızca Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözüme kavuşturulmadı. Kendi rızam olmadan kullanılan bu tutarın tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 9.440 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın mülkiyeti tamamen bende olup, herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. Bu durumu fark eder etmez bankama harcama itirazı yaptım ve kartımı kapattım. Ayrıca, elimde ilgili işleme a...
23.07.2025 tarihinde bilgim dışında, kredi kartımdan iyzico/Zara.com İstanbul üzerinden 21.128,00 TL’lik izinsiz bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir şekilde bu alışverişi ben yapmadım ve tarafıma herhangi bir sipariş ya da ürün ulaşmadı. Kartım o tarihte aktif şekilde elimdeydi, çalınma ya da kaybol...
Zara mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında iade sürecim gerçekleşti ve Gift Card verildi. Ancak alışveriş yapmak istediğimde, bakiyesi olduğu söylenen gift kartımın bakiyesi sıfırlanmış görünüyordu. Kartı 2024 yılında aldım, ancak 2022 yılına ait kart hareketleri görünmekte. Gitmediğim mağazala...
1 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan "Zara İstanbul" adıyla izinsiz bir şekilde 27.442 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kartımın son dört hanesi 2329’dur. Konuyla ilgili hem Zara ile hem de bankamla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir...
15 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:57’de kredi kartım üzerinden bilgim dışında İstanbul’daki Zara online mağazasından 13.740 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Sipariş numarası: CAS-2866965-L8C4S9’dur. Kartım kendi adıma kayıtlı olup, şu anda tamamen benim kontrolümde ve fiziksel olarak yanımdadır...
Abiye 31 
Ayakkabı 761 
Babet 31 
Bluz 204 
Bot 203 
Ceket 887 
Çanta 337 Çizme 39 
Çorap 30 
Elbise 907 
Eşofman 74 Etek 106 
Gömlek 327 
Kaban 443 
Kartlık 9 
Kazak 206 
Kürk 23 
Mont 759 
Oda Kokusu 76 
Online 4.943 
Ödeme 1.606 
Pantolon 1.414 
Parfüm 548 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 154 
Şort 73 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 192 
Trençkot 78 Tulum 64 
Yelek 91
Yorumlar