Zara Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Kargom Geri Gönderildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Numarasıyla İade Sonrası Ürünüm Kayboldu, Mağdur Edildim

Emine

1.090

Zara online mağazadan aldığım 1590 TL değerindeki ürünü iade etmek isterken, yanlışlıkla farklı bir sipariş numarasına (53 **********93) iade kodu oluşturdum. Aslında iade etmek istediğim ürünün sipariş numarası 53 8*********93’tü. Yanlış kodla birlikte ürünü 11’inde kargoya verdim ve kargo 15’inde ...

1 Destek

Zara Siparişim İade Edildi, Ödeme Yapılmadı

İrem

Zara

620

Zara'dan bir ay önce yapmış olduğum 5407****290 numaralı sipariş, bir günde kargo firması tarafından evime ulaştırılmadan iade kargo merkezine gönderildi. Kargo firmasını aradığımda, Zara'nın iade deposuna 21.02 tarihinde ulaştığını iletti fakat Zara tarafından ürünle ilgili herhangi bir iade ödemes...

Zara Online İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Kaynaklı Mağduriyet

Ali

Zara

838

Zara’dan online olarak aldığım kıyafetleri iade etmek için, son iade günü olan tarihten bir gün önce, 23 Ağustos tarihinde DHL Kargo’nun Çerkezköy şubesine teslim ettim. Ancak iki gün sonra DHL Kargo tarafından arandım ve iade kodumun geçersiz olduğu söylendi. İade süresi geçtiği için uygulama üzeri...

1 Destek

Hatalı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Sudenaz

Zara

726

Zara'dan yapmış olduğum toplu online alışverişte hatalı bir ürün gönderildi. Ürünün hatalı olduğu üzerinde belirtilmesine rağmen bana ulaştı ve ben geri iade oluşturmama rağmen iade kodu geçersiz sayılıyor, bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargo şirketi benden ger...

Hatalı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Zara Siparişim Hasarlı Geldi Ürünler Tükendi Para İadesi Dışında Çözüm Sunulmuyor

Mert

Zara

430

Zara'dan aldığım 5426*****42 numaralı siparişim teslim edildi. Maili gelmesine rağmen edilmedi. Kargo şirketini aradığımda hasar almış paket olduğu için satıcıya iade ettikleri söylendi. Zara ise ürünleri tekrardan göndermek yerine para iadesi yapılacağını söyledi. Dilerseniz sipariş verebilirsiniz ...