Zara iade kodu geçersiz

Zara Online üzerinden 5457*****68 numaralı siparişimle aldığım kadın pantolon (ürün kodu 3283/157/250) için iade süreci başlattım. Ürün 7 Şubat tarihinde yanlış iade koduyla gönderildiği için iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Şu anda elimdeki iade kodu geçersiz görünüyor ve sistem ü...

Zara online satış üzerinden verdiğim 5453*****74 numaralı siparişim için, 5 Şubat 2026 tarihinde, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. Tarafıma verilen iade kodunun 7 gün geçerli olduğu belirtildi; ancak bu sürenin dolmasının ardından sistem yeni bir iade kodu oluşturmama izin vermedi. Bu neden...

Zara’dan satın aldığım ürünü iade etmek üzere 15 Aralık tarihinde Şanlıurfa Viranşehir DHL Kargo şubesine teslim ettim ve tarafıma verilen iade kodunu kargo görevlisine ilettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargonun gönderilmediği tarafıma bildirildi ve 25 Aralık tarihinde yeniden iade ko...

Zara’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık üç parça ve toplam 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bazı ürünlerde sorun yaşadığım için iade süresi 30 gün olmasına güvenerek iade kodu aldım ve ürünleri kargoya verdim. Ancak daha sonra tarafıma iade kodlarımın geçersiz göründüğü ve bu nedenle işlem ya...

Zara online mağazadan aldığım ürünü iade etmek için 3438518198 iade kodu ile dün Yurtiçi Kargo üzerinden gönderim yaptım. Ancak daha sonra iadenin MNG Kargo ile yapılması gerektiğini öğrendim ve şu an gönderimim yanlış kargo firmasıyla ilerliyor görünüyor. İademin bu karışıklığa rağmen kabul edilme...

Zara internet sitesi üzerinden 5440****860 numaralı siparişimle aldığım balon pantolon ve montu iade etmek istiyorum; ancak üç haftadır iade sürecini tamamlayamıyorum. Zara’nın sisteminin oluşturduğu iade kodunu DHL kargoda kullanmak istediğimde, görevli bu kodun sistem tarafından kabul edilmediğini...

Zara’nın kendi uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişte yer alan montlardan biri üzerime olmadığı için iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden verilen iade etiketiyle kargoya gittiğimde, kargo görevlisi etiketteki iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi ve bu nedenle gönderi...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5443*****96 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmek istiyorum. Ürünler 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ve iade kodu süresi 20 Aralık Cumartesi günü doldu. Süre dolduğu için yeni bir iade kodu almak istedim ancak bu süreçte ciddi sorun yaşadım. Müşteri ...

21 Kasım Cuma günü Zara online satış sitesinden toplam 5.329,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerden biri olan 2.490,00 TL bedelli blazer ceketi, oğlumun üzerine küçük geldiği için 01.12.2025 tarihinde Zara iade kodu ile MNG Kargo üzerinden iade olarak gönderdim. Ertesi gün kargonun teslim ed...

Zara online alışverişimde yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 54371235858 numaralı siparişim için uygulama üzerinden iade kodu aldım, ancak 7 gün içinde kargoya veremedim. Uygulamadan yeni bir kod oluşturmaya çalıştığımda sistem izin vermedi. Kargo şirketine gittiği...

11 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazadan aldığım vizon kaşe kabanı iade etmek istedim. İade kodu aldım ancak DHL kargo firması kodun geçersiz olduğunu belirtti ve işlemi gerçekleştiremedim. 2 gündür tekrar iade kodu almak için uğraşıyorum fakat müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, WhatsA...

5 Ekim’de Zara online mağazasından aldığım 5391*****31 numaralı siparişimdeki “poliamid choker body” ürününü iade etmek istedim. Siparişin bir kısmını mağazadan iade ettim, kalan ürünü ise kargo ile göndermek için Zara’dan iade kodu aldım. Ancak bu kod geçersiz çıktı ve tekrar kod alamadım. Desteğe ...

21 Haziran’da Zara’nın online mağazasından iki etek siparişi verdim. Ürünleri, garanti ve iade süresi içinde eksiksiz ve sağlam şekilde kargoya teslim ettim. 2 Temmuz’dan bu yana iade sürecimle ilgili olarak hem Zara’nın Instagram hesabı (zaracare) üzerinden hem de mobil uygulamadaki chat bölümünden...

Zara’dan online olarak aldığım kıyafetleri iade etmek için, son iade günü olan tarihten bir gün önce, 23 Ağustos tarihinde DHL Kargo’nun Çerkezköy şubesine teslim ettim. Ancak iki gün sonra DHL Kargo tarafından arandım ve iade kodumun geçersiz olduğu söylendi. İade süresi geçtiği için uygulama üzeri...

Zara internet sitesinden 5427*****86 numaralı siparişimi 2 Ağustos tarihinde teslim aldım. İade kodu oluşturarak ürünü kargo ile gönderdim. Ancak bugün kargo firması tarafından paketim bana geri gönderildi ve iade kodumun geçersiz olduğu belirtildi. İade kodunu oluşturup kargoya vermemden bu yana uz...

Zara'dan online alışveriş yaptım. İade kodu 2 gün önce alınmasına rağmen, geçersiz olduğu için iade işlemi gerçekleştiremedim. İade kodunu iptal edip yenisini almam gerektiği söylendi fakat iptal seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destek yardımcı olamıyor, sosyal medyadan ...

Zara'da 30 günlük iade sürem dolmamasına rağmen iade işlemi gerçekleştiremiyorum, çünkü iade kodum geçersiz oldu. İade kodunun üzerinden 7 gün geçti ve kod geçersizleşti. Ancak aynı siparişteki diğer ürünler için iade oluşturabiliyorum; çünkü iade hakkım henüz bitmedi. Fakat iade etmek istediğim ürü...

Zara iade kodu oluşturamıyorum. Ürünü iade etmek için kod oluşturdum, fakat 1 haftalık süreçte kargoya veremedim. 30 gün iade süresi var. 1 hafta geçtiği için iade kodu geçersiz oldu, şu an iade yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum ama hiç yardımcı olunmuyor

Zara 5 Haziran tarihinde elime ulaşan siparişimi iade etmek için / haziran tarihinde iade kodu oluşturdum. Bugün kargoya gittiğimde iade kodumun geçersiz olduğunu öğrendim ve yeni kod oluşturamadım. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Şİkayetimi Zara Genel Merkezinde de ilettim. 30 gün...

02.06.2025 tarihinde iade talebinde bulunduğum Zara pantolonun kargoya gittiğimde iade kodu geçersiz sayılıyor ve bu yüzden iade edemiyorum. 22.06.2025 iade tarihinin son günüdür bu yüzden en kısa zamanda yeni bir iade kodu oluşturulmasını talep ediyorum

Zara iade kodu 30 gün içerisinde yeniden oluşturulabilir ifadesi yer alıyor. Gelen iade mailinde ancak 8. Gün geçersiz olan kodun yerine yenisini oluşturamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, yanıt verilmiyor çünkü. Kargo firmasında yaklaşık bir saat müşteri hizmetler...

Zara ürünümü iade etmek için iade kodu aldım, ancak kodun geçersiz olduğunu söylediler. Yeni bir iade kodu talep edemiyorum. İletişime geçemiyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak bana yeni bir iade kodu vermediler ve hâlâ iletişime geçemiyorum. Bana ulaşır mısınız?

Zara dan aldığımız pantolonu iade etmek için iade kodu oluşturdum. Fakat kargoya gittiğimizde iade kodunun geçersiz olduğunu söylediler. Tekrar oluşturduk fakat yine aynı hatayı verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımızda telefon çalmadan kapanıyor.

Zara'dan yapmış olduğum toplu online alışverişte hatalı bir ürün gönderildi. Ürünün hatalı olduğu üzerinde belirtilmesine rağmen bana ulaştı ve ben geri iade oluşturmama rağmen iade kodu geçersiz sayılıyor, bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargo şirketi benden ger...