to read complaints and reviews, or file yours.Evdeyken Teslim Edilmedi, Üstüne Bir De Engellendim!
Cargo X firmasının İstanbul Pendik şubesi üzerinden teslim edilecek Zara siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Aralık 2025 Cumartesi günü kargomun tesliminin denendiği ve bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi sisteme girilmiş. Ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme aldım.
Aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Üstelik üst üste aramaya devam edince numaramın engellendiğini fark ettim. Hem teslimatın yapılmaması hem de müşteriye bu şekilde davranılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca Zara gibi kurumsal bir firmanın bu kadar yetersiz bir kargo firmasıyla çalışıyor olması da ayrı bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Gönderi takip numaram 47110917710600100038’tir. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini, ayrıca İstanbul Pendik şubesindeki çalışanlar ve telefonlara ulaşamama konusuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişiler hakkında gereğinin uygulanmasını talep ediyorum.
