to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Online Mağazası’ndan 5394*****29 numaralı siparişimde çocuk pantolonu, kazak ve benzeri ürünler aldım. Siparişim için erken teslimat seçeneğini tercih edip 150 TL ek ücret ödedim. Toplamda 2600 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat adresim İstanbul/Esenler.
Siparişimin 16/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takibinde ürünlerim kurye tarafından teslim alınmış gözükse de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca yapay zekadan otomatik yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Şu anda erken teslimat hizmetinden faydalanamadığım için, erken teslimat ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından kadın pantolonu siparişi verdim. Özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi ve 31.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Oysa 31.10.2025 teslimat seçeneği zaten ücretsizdi ve...
26.09.2025 tarihinde Zara online mağazadan 5434*****96 numaralı siparişi, ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ve bu hizmet için ekstra 149 TL ödeyerek verdim. Ancak siparişim ertesi gün teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Ekstra ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Bu sorunla i...
21/10/2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5395*****39 numaralı siparişimle Yenidoğan seti satın aldım. Teslimat için ekstra 150₺ kargo ücreti ödeyerek, ertesi gün teslimat (22/10/2025) seçeneğini tercih ettim. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bil...
16/09/2025 tarihinde Zara online mağazadan 2790 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Ücretsiz teslimat seçeneği olmasına rağmen, ürünümün 17/09/2025 Cuma günü hızlı teslim edilmesi için ekstra 149 TL kargo ücreti ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Sipariş numara...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 773 
Oda Kokusu 69 
Online 5.714 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar