to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 5436*****34 numaralı siparişim için iki ürün aldım ve kargonun ertesi gün teslim edilmesi için ekstra 149₺ ödedim. Aynı gün teslimat seçeneğini özellikle, ürünün gün içinde elime ulaşması gerektiği için tercih ettim. Ancak kargo, Kargoist firması tarafından ertesi gün gece saat 23.00’ten sonra teslim edildi. Bu nedenle hem gece dışarı çıkamadım, hem de satın aldığım ürünü etkinlikte kullanma fırsatım olmadı.
Teslimatın bu kadar geç saatte yapılmasını ve ödediğim ekstra kargo ücretinin karşılığını alamamış olmayı kabul edemiyorum. Kargo takip numaram: 23505329425500100099. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 149₺ kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
Aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için şikayetimi buradan paylaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
10 Ekim tarihinde Zara online mağazasından verdiğim sipariş için 149 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek 11 Ekim’de teslimat seçtim. Sipariş numaram: 53938720403, kargo takip numaram: 23505658331300100094. Ancak 11 Ekim gecesi saat 23:30’da Kargoist firması tarafından ürünün teslim edildiğine dair bir S...
Zara'nın online mağazasından 5386*****73 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1590 TL'lik ürünümün, 99 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek bugün teslim edilmesini özellikle seçtim. Adresim İzmir Aliağa. Ancak ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağd...
23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi için Zara’dan 5386*****57 numaralı siparişi verdim ve express teslimat için 99,00 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişim 22 Ağustos’ta Kargoist tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, dağıtıma hiç çıkarılmadı ve teslimat tarih...
09 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5436****770 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi oluştururken, ürünün ertesi gün teslim edilmesi için yaklaşık 160 TL ekstra kargo bedeli ödedim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 10 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim olmasına r...
Yorumlar