Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücret Ödedim, Teslimat Yapılmadı Ve Yanlış Bilgilendirildim

profile
Sena
18 Aralık 2025 23:21
205

Zara’dan aldığım elbisenin Cargo X ile teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin gönderi numarası 5451*****28 ve bugün saat 19.00–23.00 arasında teslim edileceği bilgisi verilmişti. Bu zaman aralığında evden hiç çıkmadığım halde sisteme “teslimat denemesinde bulunuldu” şeklinde giriş yapılmış, ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım.

Uygulamada gönderim dağıtıma çıkmış gibi bile görünmüyor, buna rağmen sanki teslimat denenmiş gibi kayıt düşülmesi kabul edilebilir değil. Üstelik bu teslimat için özellikle seçerek fazladan 150 TL ödedim ve buna rağmen ne hizmet alabildim ne de doğru bir bilgilendirme yapıldı, tüm planlarım da altüst edildi.

Ürünümün derhal adresime teslim edilmesini ve zamanında yapılmayan hizmet nedeniyle ödediğim ekstra 150 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Vaadiyle Oyalayan Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Emek
11 Aralık 2025 11:09
167
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Seher
06 Aralık 2025 17:48
325

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Damla
18 Aralık 2025 18:25
411
zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gizem
01 Aralık 2025 15:16
418
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zara Ve Cargox Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Ceren
24 Kasım 2025 14:49
496
1764048070894.img-2177.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri