to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması üzerinden Zara’dan aldığım kaban siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 4 Aralık’ta yaklaşık 4.000 TL’lik kaban alışverişi yaptım ve kargom için ekstra ücret ödeyerek daha erken teslimat seçtim. Buna rağmen gönderim, 6 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı.
Kargonun teslim edilmesi gereken adres Axis İstanbul Macfit spor salonu idi. Cumartesi günü, gün içerisinde geldiklerini ve salonu kapalı bulduklarını iddia etmişler, ancak salon akşam 20.00’ye kadar açık. Yani “kurum kapalıydı” bahanesi gerçeği yansıtmıyor. Aradığımda ise durumu net bir şekilde çözmek yerine oyaladılar ve hâlâ kargomu teslim etmediler. Zaten normal akışında gelsin istesem ekstra ücret ödemezdim, bu yüzden kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Bugün içerisinde, en geç saat 18.00’e kadar kargomun Axis İstanbul Macfit’e teslim edilmesini ve ayrıca ödediğim ekstra hızlı teslimat ücretinin de bu yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle iade edilmesini talep ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan bir kaban siparişi verdim ve özellikle daha erken gelmesi için ekstra ücret ödeyerek 4 Aralık 2024 tarihi için teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün, belirtilen teslimat tarihinde siparişim teslim edilmedi ve ödediğim ekstra ücret karşılığında sunulan hızlı t...
Zara üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimat tarihi sistem üzerinde 11 Haziran olarak görünmekteydi. Ancak kargo firması, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu iddia ederek gönderimi hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan keyfi bir şekilde 19 Haziran tarihine ertelemiştir. Bu durumun sorum...
Cargo X kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi belirtmek istiyorum. Zara’dan 54450007112 numaralı siparişim kapsamında, yaklaşık 1.490 TL değerinde bir şapka sipariş ettim. 47111068533800100079 takip numaralı gönderim 1 Aralık 2025 Pazartesi günü sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak üzerind...
8 Kasım tarihinde Zara'dan yüklü bir alışveriş yaptım. Teslim tarihi 11 Kasım olan gönderi mi. Bir günde kargo adı altında çalıştıkları kargo firması 12 kasımda saat 20.23 de teslim edilmiş olarak bildirdi. Gün içerisinde kargo firmasıyla sürekli yazıştım ne zaman geleceğine dair kargomun, bana gün ...
20.11.2025 tarihinde saat 09.12'de Zara'dan iki adet sweatshirt siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 149 TL ek ücret ödedim. Siparişim İstanbul Maltepe adresime teslim edilecekti ve gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çaldı. Akşam 22.10 civarında Ca...
Yorumlar