Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Bildirimi Eksikliği Ve Yanlış Renkli Pantolon Değişiminde Gecikme

Sipariş Bildirimi Eksikliği Ve Yanlış Renkli Pantolon Değişiminde Gecikme
profile
29 Mart 20:57
857

Stilzade’nin kendi internet sitesinden 05.03.2026 tarihinde 07032026152214 numaralı siparişimle bir ceket ve bir pantolon satın aldım. Sipariş verdikten sonra günlerce hiçbir bilgilendirme mesajı gelmediği için yaklaşık bir hafta sonra WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ve ancak 3 gün sonra geri dönüş alabildim. Ardından kargo gönderildi fakat bu kez de pantolon yanlış renkte geldi.

Ürünü özellikle bayrama yetişmesi için aldığım için aynı gün, 15 Mart’ta pantolonu değişim yapılması talebiyle geri gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra kargonun durumunu sormak için tekrar yazdım, Yurtiçi Kargo’dan teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen firmadan hiçbir yanıt alamadım. Ne telefonları açtılar ne de mesajlara cevap verdiler. Şikayet edeceğimi söyledikten sonra bu kez beni arayıp kargonun henüz ellerine ulaşmadığını, ulaştığında yeni ürünü göndereceklerini belirttiler. Oysa Yurtiçi Kargo kayıtlarına göre ürün 16 Mart’ta teslim edilmiş görünmektedir.

Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen doğru ürünler hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tatmin edici, net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişini zamanında veren ve tüm talimatlara uyarak ürünü iade/değişim için geri gönderen bir müşteri olarak, ceket ve pantolonun doğru renk ve bedenlerde, hiç vakit kaybedilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sueda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edildi Görünüyor, Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
12 Mart 18:49
526

Stilzade Moda’da Kargo Yokluğu Ve İade Talebi

profile
26 Mart 23:32
900

Gönderilmeyen Sipariş, 10 Gün Cevapsızlık Ve İade Talebi

profile
26 Mart 17:58
834
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Stilzade Moda Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sahte Teslimat Bildirimi!

profile
12 Mart 14:42
1.089
stilzade-moda-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-sahte-teslimat-bildirimi-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 13:50
636

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz