Zara Bursa

19 Mayıs 2026 Salı günü Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasında annem, yeğenim ve bir arkadaşım ile birlikte çok kötü b...ir deneyim yaşadım. Hastaneden çıkıp 3 yaşındaki yeğenime bayramlık almak için mağazaya gitmiştik. Yeğenimin kusma rahatsızlığı olduğu için kasaya doğru ilerlerken aniden yere kust...

17.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazanızdan bir ürün satın aldım. Kasadan ...çıkar çıkmaz ürüne baktığımda defolu ve yırtık olduğunu fark ettim ve hemen kasaya geri döndüm. Ancak kasiyer, durumu kibarca anlatmama rağmen yardımcı olmak yerine son derece ters...

Bursa Korupark Zara mağazasından 14 Mart tarihinde “Abstract Thinker Edit1” adlı tişörtü satın aldım. Ürünü ilk yıkamamd...a, üstelik yazı kısmını içe çevirip etiketteki talimatlara uygun yıkamama rağmen hem renklerinde belirgin bir solma oldu hem de üzerindeki yazılar soyulmaya başladı. Zara gibi bir ...

13.04.2026 tarihinde Bursa’dan Zara online mağazasından 1.850 TL bedelle satın aldığım, fatura tarihi 14.04.2026 olan ka...dın kot pantolon, ilk yıkama ve giyme sonrasında ciddi bir sorun oluşturdu. Pantolonu ilk giydiğimde, 11.04.2026 tarihinde farklı bir mağazadan 12.310 TL ödeyerek aldığım New Balan...

27.03.2026 tarihinde Zara’dan iki adet hediye ürün alındı. Ürünler çocuk kot takım ve pantolondu ve yanımda değişim fişi... bulunuyordu. Bildiğim kadarıyla değişim süresi 1 ay olduğu için, bu süre dolmadan değişim yapmak istiyorduk. Ancak bu süre içerisinde annem ciddi bir rahatsızlık geçirdi ve uzun ...

19.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Zara mağazasında yaptığım alışverişte, aynı tutar iki kez hesabımdan çekildi. 2.685 ...TL’lik ödeme ilk yapıldığında kasada sistem hatası olduğu söylendi ve işlem tekrarlanarak aynı tutar bir kez daha çekildi. İki işlem arasında 1–2 dakika kadar kısa bir süre vardı v...

Dün Bursa Korupark Zara mağazasından Vibrant Leather 100 ml parfüm satın aldım. Ancak yanlış parfümü aldığımı fark ettiğ...im için bugün, üzerinden 1 gün bile geçmeden aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları kutunun açıldığını iddia ederek değişim yapamayacaklarını söyledi...

Zara’dan online olarak satın aldığım ve 17 Mart tarihinde teslim aldığım kıyafetlerimi, çok önemli bir hastalık süreci g...eçirdiğim için zamanında iade edemedim. Normal iade süresini sadece 4 gün geçirerek bugün Bursa Korupark mağazasına götürdüm ve durumumu açıkça anlattım. Mağazadaki görevliler, da...

Bursa Korupark Zara mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 1.790 TL ödeyerek kartla satın aldığım mevsimlik ceketin kolları a...şırı uzun olduğu için ellerim adeta içinde kayboluyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Ürünün fiyat etiketi hâlâ üzerinde duruyor, yani aslında hiç kullanılmamış durumda. Bu neden...

05.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Zara mağazasından parfüm ve kıyafet alışverişi yaptım. Parfümde taksi...t olmadığı için parfüm ücreti olan 1.090 TL Akbank kartımdan tek çekim olarak alındı; ancak kasiyer işlemi devam ettiremedi. İade almaya çalışırken bu tutar bir kez daha kartımdan ...

Zara Online’dan 5458*****68 ve 5463*****66 numaralı iki ayrı siparişim vardı. İlk siparişimde 3 adet top, diğer siparişi...mde ise 2 top ve 1 şort bulunuyordu. Bu siparişlerdeki ürünlerin iadesini 02.04.2026 tarihinde saat 19:43’te Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasına teslim ederek gerçekleşti...

25 Mart’ta Bursa Korupark Zara mağazasından 5462*****02 numaralı siparişle ...aldığım ürünü aynı gün içinde kasaya giderek iade ettim. Kasiyer işlemin ta...

17.02.2026 tarihinde Bursa Korupark Zara mağazasından toplam 3.085 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım tişörtler, ...yıkama talimatına tamamen uygun şekilde kısa programda yıkamama rağmen ilk yıkamada belirgin şekilde kısaldı. Ürünleri hemen kullanmadım, yalnızca bir kez yıkadım ve bu ilk yıkamad...

25 Mart 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Bursa Sur Yapı Zara mağazanızdan bir gömlek satın aldım. Ürünün etiketi üzer...indeydi ancak fişimi daha sonra kaybettim. Ertesi gün, 26 Mart 2026 günü saat 13:20 civarında aynı mağazaya yalnızca beden değişimi için gittim. Mağazada diğer personelle görüştüğ...

Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasından 11 Mart’ta kasadan online olarak bayram için çocuklarıma kıyafet siparişi verd...im. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Üstelik anlaşmalı oldukları kargo firması da tam bir fiyasko; iki ayrı verdiğim siparişten bir parça eksik getirild...

14 Mart’ta Zara’nın online sitesi üzerinden çocuk pantolonu siparişi verdim ve özellikle bugün elimde olsun diye ekstra ...kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 21220165908900100039. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’deki iş yerimdi ancak kargo şirketiyle görüşt...

19/03/2026 tarihinde saat tam 11:00 da Bursa Sur Yapı Zara mağazasından bir alışveriş gerçekleştirdim. Kasadaki personel... gözlüklü bir kişi bana ben orada yokmuşum gibi, kötü bir tavır sergiledi. Sıra bana geldiği an sadece poşet? Dedi ben merhaba dedim ama oralı olmadı. Karşılama yok çok saygısızca....

08/03/2026 tarihinde saat 13:07’de Bursa Korupark Zara mağazasından, mağaza çalışanı T. S*** B********* tarafından bende...n ücreti alınarak bir t-shirt için sipariş oluşturuldu. En geç 12/03/2026 Perşembe günü mağazada olacağı söylendi. Sipariş numaram 5461*****30’dur. 13/03/2026 tarihinde ürünü tesli...

14.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasında kapı girişinde müşterilere yardımcı olmak için görevlendir...ilen kadın personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Elinde terminal bulunan bu personel, bana yardımcı olmak yerine adeta dövercesine bir tavırla, yüksek sesle ve bağırarak...

7 Mart 2026 tarihinde Zara online üzerinden kızıma iki etek ve bir adet jean olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim.... Ürünlerden biri kalp işlemeli Denim etek. Bugün 14 Mart olmasına rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler...

Zara online mağazadan 5461*****94 numaralı siparişim için 99,99 TL kargo ücreti ödeyerek birkaç küçük ürün satın aldım. ...Ürünler küçük olduğu için beden değişimi yapmak üzere mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları online alışverişler için değişim yapılmadığını, sadece iade alabileceklerini söyledile...

28 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 5459*****38 numaralı Zara siparişimde topl...am 16 adet ürün bulunmasına rağmen, kargodan sadece 2 adet ürün teslim edil...

Zara’dan verdiğim 5413*****03 numaralı siparişim için 9 Mart 2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi, ancak ...üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde gerekçe olarak sürekli “başarısız teslimat denemesi” görünüyor. Oysa sitemde kapıda güvenlik bulunuyo...