Zara Bir Günde Kargo Sözünü Tutmadı, Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım

Ceren · 2026-01-16T12:39:08+03:00

Zara online alışverişimde tercih ettiğim Bir Günde Kargo hizmeti kapsamında gönderilen kargom, 04.01.2026 tarihinde Pendik şubesine ulaşmış görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargo firmasına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve kargonun durumuyla ilgili bilgi alamadım. Hem “Bir Günde Kargo” vaadine uyulmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ceren

Zara

16 Ocak 12:39101

Ceren

21 Ocak 18:17

Hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Çözüm Sunulmuyor: Zara Ve Kargo Firması Mağduriyetimi Gidermiyor

Aylin

Zara

25 Kasım 2025 23:30521

Zara online mağazadan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo adlı firma ile gönderildi, ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde te...slim edilmedi. Buna rağmen bugün telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ne ürünler ...

1 Yorum

Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve Kargo Firmasıyla İletişim Kurulamıyor

Şeyma

Zara

15 Ocak 11:26219

Zara’dan 5411*****53 numaralı online siparişimi verdim ve sistemde kargom 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak gö...rünüyor olmasına rağmen, tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslim edildi görünmesine karşın ne ürünlerim elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir not ya da bilgi bırakıldı. Sipa...

Zara Siparişim 16 Günde Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

Selda

Zara

16 Ocak 12:21104

01 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online alışveriş kanalı üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosunun 12 Ocak tarihine... erteleneceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 16 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbi...

Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin Kargo Şirketiyle İletişim Kurulamıyor

Mehmet

Zara

16 Ocak 11:39391

01.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden 54*****8803 numaralı siparişim için kredi kartıyla 21.389 TL ödeme yaptım. Si...parişimin tahmini teslim tarihi 09.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 16.01.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Zara’nın çalıştığı “Bir Günde Kargo” firması, ...

1 Destek

Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Ece

Zara

12 Ocak 12:02336

Zara’nın online mağazasından verdiğim 471136164099 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile Şişli / İstanbul adre...sime teslim edilecekti. 07.01.2026 tarihinde tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi tak...